陶行知先生當校長的時候，有一天看到一位男生用磚頭砸同學，便將其制止并叫他到校長辦公室去。當陶校長回到辦公室時，男孩已經等在那里了。陶行知掏出一顆糖給這位同學：“這是獎勵你的，因為你比我先到辦公室?！苯又痔统鲆活w糖，說：“這也是給你的，我不讓你打同學，你立即住手了，說明你尊重我。”

男孩將信將疑地接過第二顆糖，陶先生又說道：“據我了解，你打同學是因為他欺負女生，說明你很有正義感，我再獎勵你一顆糖?！?/p>

這時，男孩感動得哭了，說：“校長，我錯了，同學再不對，我也不能采取這種方式。”陶先生于是又掏出一顆糖：“你已認錯了，我再獎勵你一塊。我的糖發完了，我們的談話也結束了?！?/p>

縱觀整個事件的處理過程，陶行知先生竟然沒有使用一個批評的詞語，而孩子卻深刻認識到了自己的錯誤，正面教育的效果彰顯威力，大師就是大師，令人佩服。

太平洋建設集團董事局主席嚴介和被譽為財務富黑馬，在“2005胡潤中國富豪榜”名列第二，他的用人之道甚是稱奇：越犯錯誤越提拔。嚴介和解釋說，一流的人才通常也有著不為常人所容忍的怪脾氣，“當他犯錯誤時，不但不批評，反而給他一個項目，繼續提拔他、重用他，讓他內疚、自省，把他原先的驕傲自動轉化為動力。”在太平洋建設集團，嚴介和的這套方法獲得了80%的成功率。他說：“很多事情是用時間來贏得空間的。若企業家連這點包容心都沒有，那他做不成大企業?！薄捌髽I家一定要學會”用人之長，容人之短“，要像對待自己的孩子那樣，去對待下屬。大成在德，小成在智?！边@是嚴介和將大量有才之人收至麾下，成就自己事業的一大法寶。并最終成就了太平洋建設集團這樣一艘超過百億元資產的巨艦。

管理中不一定完全照搬，也要因人而用，天生就不是良才你花多大的代價也不能培養成卓越。

在人的一生中，經歷更多的是錯誤與坎坷，有時在錯誤中得到的經驗與教訓比成功更可貴，更難得。一個優秀的領導者，當部屬犯錯誤時，一句正面的鼓勵，更容易激勵其產生旺盛的斗志。

在英國銀行業，他們培訓員工鑒別假鈔的方式很特別，不是讓人們認識假鈔，而是精通與熟悉真鈔，決不允許學員碰偽鈔。他們認為，假鈔是在不斷的變化和更新的，員工不可能全部認全；而真鈔是具有穩定性的，精通真鈔學員一旦碰到假鈔，根本不用細察，立即就能識別出來。

管理中，更多的應是教員工正確的做法，精通原理，才能以不變應萬變。

管理者在工作中，應不斷的嘗試、使用和提高自己的正面激勵、處事技巧。

對待有正確與錯誤的兩方，獎勵一方比批評一方效果更好，當然這種獎勵可以是物質也可以是精神。某企業進行技能比武，有一隊的領隊遲到了，評委當即給準時的一方加了分，這是對守時的鼓勵，對不守時者的懲罰，但懲罰中卻少了些傷害。

需要批評時從正面講。人們在處理問題總是習慣于直截了當的點明錯誤，再分析原因，再進行勉勵，這種方式的效果并不是太理想。

一公司司機，在開車時沒有檢查機油，造成了發動機燒瓦的嚴重事故。

車隊隊長是這樣批評的：“你天生就是一個馬虎鬼，都象你這樣，公司的車夠你糟蹋的嗎？所有損失由你包賠?！?/p>

公司經理是這樣批評的：“智者千慮，必有一失，你的聰明也小睡了一下，以后讓它抽休息的時間再睡吧，損失你來出，相信能買到你今后認真細致的好習慣?！?/p>

罰款是最敏感的懲罰，要慎之又慎。在日本的小澤機械公司，16年中，竟然沒有一次對員的罰款記錄。

鞭打不是讓牛前進的最好方法，吸引才具更大的動力。澳大利亞的大草原有嫩嫩的青草，非常適合羊群的生長，大草原上的羊都長得很強壯由于食物資源豐富，這些羊不斷的繁殖，可是隨著羊群的不斷壯大，草漸漸不夠吃了于是出現了這么一種情況，走在羊群前面的羊總能吃到很多的草，而走在后面的就只能吃剩下的走在后面的羊為了吃到草，就趁著前面的羊吃草的時候跑到羊群的前面久而久之，所有的羊都知道了，想要吃到草就得拼命跑到前面結果大草原上出現了這么一種極其壯觀的場景，一群羊瘋狂的向前飛奔，可是羊群只管向前奔跑，遇到懸崖也絲毫不理會，最終羊群一只緊隨一只的跳下了山崖。

這個故事啟示我們，管理就是要充分利用各種資源，設置好能使員工產生吸引力的目標。

開啟你的智慧，充分利用正面效應，讓激勵更激勵。