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獸藥行業產業鏈和用戶需求,這些你思考過么?

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-10-17  來源:互聯網  作者:信風  瀏覽次數:414

最近一直在思考一個問題,獸藥行業網站為什么沒有做到行業第一。獸藥企業是最需要網上營銷和宣傳的客戶群。獸藥企業規模小,數量多,市場競爭激烈,行業發展變化萬千,正在進入品牌化競爭時代,獸藥企業進一步發展壯大必須是依靠品牌的力量。但是縱觀獸藥行業網站,沒有一個真正做出客戶價值,能夠絕對成為行業的領導者。

要拿什么來評測網站的用戶價值?

每個做IT的人都在推崇用戶價值這個詞,但是什么是用戶價值?我的觀點是能夠真正滿足目標客戶群的需求,培養大批的忠誠用戶,形成網站的品牌力量。最具代表性的兩個衡量標準是論壇活躍度和網站品牌詞搜索量。一個有價值的網站一定是有一大批忠誠客戶的網站, 用戶粘滯性高,每天都有固定的訪問量。論壇的發帖量和在線會員數能夠在一定程度上代表一個網站的用戶粘滯性和用戶忠誠度,用戶為什么每天登陸你的論壇,就是感覺這里是他們的網上家園,在這里能夠滿足他們交流學習的需求。在網上,每個用戶的時間都是很寶貴的,用戶不會在自己認為沒價值的網站多停留一分鐘。另一個是網站品牌詞搜索量,就是每天你的網站名稱或者相關名稱的百度指數,用戶能夠記住你的網站名稱, 每次有信息查詢需求,第一時間搜索你的網站名稱,來到你的網站, 這是忠誠用戶的搜索行為特征,也是網站客戶價值的體現,網站相關品牌詞和名稱的百度指數越高,代表擁有更多的忠誠用戶,網站的客戶價值越大。雖然這兩個評價標準有些不科學,但是我感覺是最真實的的評價一句。

獸藥行業產業鏈和用戶需求分析:

目前,我們很難準確估計獸藥行業的從業者有多少,目前獸藥gmp廠家在2000家以上,無gmp的獸藥營銷和代理公司有多少,這個沒有準確的數據,獸藥底層的經銷商數量也不可取估算,但是按照獸藥行業的發展現狀來估計,獸藥行業的從業者應該在五十萬到一百萬之間。但是這個行業是真正的高素質的行業,獸藥公司百分之九十五的員工都是網民,這是不可否認的事實,獸藥經銷商作為農村較為富裕的一族,大部分都是潮流的網民,不可否認的數據是真正從事獸藥生產貿易,管理和銷售的從業者網民數在五十萬以上。這個數字很重要,與網站運營規模密切相關。我們談到地方站的運營,就會談到城市市民規模和網站的盈利能力之間的關系,看到很多地方,像化龍巷,二泉網等一個只有100多萬人口規模的地方站,年凈盈利額都在上千萬,那么獸藥行業五十萬的網民,至少能夠打造一個年盈利額在五百萬左右的行業網站,但是目前還沒有初夏,甚至遠遠沒有達到這個盈利能力。

如果拿傳統產業鏈來分析,那么獸藥行業產業鏈包括,獸藥原料提供商, 生產貿易商,各級代理商和終端用戶,我不知道獸藥公司的原料采購通過哪種途徑,但是我相信網絡信息在他們的采購中具有很大的參考和查詢價值,因為中國化工網是最早走上ipo的垂直行業網站,我經常看到各大電子商務網站充滿化工產品和原料藥供應信息,我想獸藥行業的原料采購和貿易,網絡途徑也會發揮很大的作用。作為獸藥行業網站,為什么不去找那些原料供應商做會員呢?

下面來分析獸藥企業和各級經銷代理商以及終端用戶之間的鏈條,獸藥企業目前主要通過傳統的推銷模式開發終端市場和各級代理商。規模化養殖的發展趨勢,使獸藥企業更加注重終端養殖場的開發。前面提及獸藥企業品牌化發展和競爭時代的到來,網絡無疑是獸藥企業最好的品牌傳播和宣傳陣地,我一直在想為什么那么多傳統雜志可以活的那么瀟灑,廣告位那么貴,讀者區區可數,發行量數量那么有限,相比一個網站,無限的廣告位擴充空間,數十倍的讀者和訪問量,多媒體的廣告宣傳模式,但是卻不能發展壯大?是因為沒有真正做出客戶價值嗎?

獸藥行業從業者需求分析:做網站運營,第一步就是能夠真正的理解和把握用戶需求,才能滿足用戶需求,進而實現網站的客戶價值。獸藥行業從業者包括獸藥研發者、生產質檢(圍繞獸藥生產環境),內勤和管理者(圍繞獸藥銷售貿易),業務員技術員(銷售者和技術服務者)和各級經銷商。其實每個群體都有他們固定的需求。對于獸藥研發者,雖然他們是高學歷,深理論的科研工作者,但是大部分研發者缺乏市場一線的臨床經驗,缺乏對疾病發展趨勢的把握,科研新產品缺乏臨床一線的檢驗和終端用戶的需求心聲,科研和論文不能滿足他們對生產一線深刻認識的需求,更不可能讓一個研發人員呆在臨床一線,他們迫切需要通過網絡來了解行業一線的發展情況,除非他們想閉門造船。我一直認為獸藥研發者有交流的需求,這一點在昨晚一個網站上得到證實,一個關于醫學研究的論壇博客社區,注冊會員在200多萬,同時在線會員有1萬多,作為高科技的研發者,他們更需要彼此之間交流學習,有時候靈感和博弈的觀念對科研思路很重要。

從這個論壇的活躍度可以看出科研工作者的交流需求。對于獸藥行業的銷售管理者和經營者來說,他們需要什么?獸藥行業近幾年變化莫測,國家政策相繼出臺,宏觀調整對行業發展影響很大,對于企業經營者,他們迫切需要對行業發展趨勢的和對國家政策的正確理解,以及對市場格局變遷和疫情動態的準備把握,獸藥行業從小到大的發展過程中,企業經營者管理能力需要不斷提升,這是很多的企業管理公司活的那么好的主要原因吧。我看到一個中國獸藥營銷策劃網,其實沒什么內容,但是他們主要目的是通過網絡來向客戶提供企業管理和咨詢服務、培訓服務,即使沒有任何廣告位,我想他們的收入不會太低。最重要的獸藥業務員和技術員,他們有什么需求?不能說所有的獸藥業務員和技術員都是網民,我想這個比例也在百分之九十八以上吧,他們最需要什么?不可否認的事情,他們的上網時間和頻率很高,超過了一般的上班族,除了了解最新的專業技術和行業發展動態,他們到底需要什么?作為行業網站經營者,能夠為他們提供什么?我認為至少現在獸藥行業網站 不能滿足他們的需求,對于大部分的獸藥業務員、技術員,并不喜歡上獸藥行業網站,相反喜歡去上豬e網、雞病專業網,這些垂直化平臺。我的理解是獸藥業務員,技術員的資訊需求是次要的,交流需求是最主要的,在市場一線遇到的各種具體的病例和疑難問題,很難通過簡單的資訊查詢就能解決,他們需要專業深層次的交流和互動來滿足需求,對于職業發展, 營銷技巧和具體的客戶難題,也不可能通過簡單的資訊來找到答案,做市場一線是一個壓力很大的工作,也是一個十分寂寞的工作。除了專業知識外,關于營銷技巧,勵志,心理輔導,人生、事業、職業規劃,他們需要一個交流分享平臺,獸藥業務員和技術員都是喜歡寫些文章的,包括獸藥經營管理者和經銷商,尤其是寵物醫生,你可以去新浪博客看看,但是為什么獸藥行業網站沒有給他們提供這個平臺和機會呢、ugc用戶產生內容,這在抄襲的網絡時代是最好的原創。

目前獸藥行業網站,從來沒有滿足他們的這部分需求,這就是你為什么沒有最忠誠的用戶群體。下面該談獸藥經銷商,獸藥經銷商,這是一個很大的群體,盡管目前有很大一部分的養殖合作社,獸藥經銷商同時也參與養殖環境,稱作是養殖專業戶, 但是大部分經銷商是不關心養殖環節的,所以對于市場行情信息的需求是次要的,具體的養殖技術文章也不很重要,沒有一個經銷商整天在學習怎么養殖的,他們最大的需求和愿望是如何做好獸藥零售和經營,如何不斷的提高自己的疾病診斷技術,如何才能找到高效,高利潤的藥物,在當地建立個人名聲,來不斷擴大自己的銷售額。而這些似乎沒有固定的答案,包括疾病診斷技術,沒有經銷商每天都去研究某個病的發病原因,病原和癥狀,他們需要的是最直接的診斷思路和治療方案,而這些又恰恰是沒有現成答案的, 不同的人對同一個疾病有不同的理解,有不同的治療方案,因此他們需要的是和同行的交流,而不僅僅是那些貌似科學的豬病防治,雞病防治等等文章。

獸藥行業的三大需求:獸藥gmp,獸藥gsp,執業獸醫資格考試,當今獸藥行業最熱門的三大話題就是獸藥GMP.獸藥gsp,執業獸醫考試,這一點從百度指數可以得出準確的數據,每一家獸藥企業過GMP,都需要長達半年的準備,雖然很多時候,和政府打交道都需要關系和金、錢,但是對于獸藥企業來說,真正的技術和設備也許可以搪塞過去,但是那一堆理論和文件是必須規范的, 獸藥gmp認證是一個繁瑣的過程,除了需要一大堆的文件外,更需要具體的經驗分享,為什么有提供GMP認證和咨詢服務的,因為市場需求很大,現在的獸藥行業網一直把GMp企業查詢和產品查詢作為重點,轉載最新通過GMP認證的產品和企業批號通知公告, 有哪個經銷商會關注呢?如果我目前沒有銷售這家公司的產品?,我管他過不過GSP?建立企業GMP查詢數據庫是很好的X想法,總比那些通知公告有意義,整的一個網站和GOV部門的差不多。

最熱的話題是執業獸醫資格考試了,作為國家的四大國考(執業業醫生,律師,會計師,執業獸醫)之一,執業獸醫考試現在是行業的熱點,相比其他三個考試來說,執業獸醫考試起步最晚,最不成熟,我指的是關于執業獸醫考試的培訓和復習指導產業最不成熟。執業獸醫考試的平均通過率只有百分之十幾,執業獸醫考試是一個十分艱辛的考試,考試者都是有工作的人,不可能拋開工作,專心復習和學習,一大堆的復習資料一般人也很難認真看完。關于考試心得,考試技巧的交流,我想應該是行業的一個熱門話題,關于執業獸醫考試的網絡培訓應該可以作為獸藥行業網站的競爭點和盈利點吧!

獸藥gsp,這個也是很重要的話題,最新的政策是今年,是國家的最后全面實施GSP期限,獸藥GSP認證包括軟條件和硬條件雙重指標,軟條件就是規范,章程和具體的文件。這個需求是剛性的,試想讓一個獸藥經銷商來準備這些資料,他們的唯一方式是通過網絡下載,另一方面,具體的獸藥GSP經營思路,似乎沒有什么標準可以參考。唯一可以借鑒的是先行者的經驗,經驗的分享和交流對經銷商來說是最具價值的。

最后該說產品。獸藥行業終究還是圍繞著產品轉的, 企業需要通過網絡來宣傳展示產品,終端用戶需要通過網絡想尋找卓越產品,獸藥經銷商需要通過網絡來發現有經營價值的產品,但是企業沒有理解他們的客戶,消費者也沒有理解企業。如果你查看百度指數,你會發現豬瘟特效藥,藍耳病特效藥,禽流感特效藥,這幾個關鍵詞的百度指數相當高,這就是用戶的最迫切需求,他們在尋找特效藥,你想過用這些關鍵詞來作為作為網站相應欄目的標題或者產品的標題么?你發布產品的時候想過利用這些關鍵詞嗎?這一點需要提到哪些做種豬,種牛銷售的養殖場,你百度查詢,養殖場管理制度,最新的生豬價格,養殖場的消毒方法,養殖場建設, 這些信息大部分都是他們發布的廣告和產品信息的標題,無論是免費的電子商務會員,還是在分類信息網站免費發布到,甚至在一些博客貼吧論壇也到處可見。我一直認為他們是做網絡營銷的高手,因為他們從來不會做某個網的收費會員。卻有大筆的單子和詢盤。這句話應了真正的網絡營銷是不花錢的。

我一直認為獸藥行業網站有足夠的市場前景和發展空間,能夠成就一個年盈利千萬級別的網站,能夠打造畜牧行業最大的互動和交流平臺,但是悲劇的是,目前的獸藥網站除了充滿那些沒人關注的產品和供求信息外,就是沒有特色的報價和養殖技術資訊,沒有人真正理解廣大從業者的需求,所以一直沒有做到行業老大哥。

 
 
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