這兩天,記者在南京市各家寵物醫(yī)院調(diào)查發(fā)現(xiàn),獸藥價格都很高,一家一種藥,重復(fù)率很小,沒什么可比性,讓人“摸不著頭腦”。業(yè)內(nèi)人士還透露,為了追求高額利潤,寵物醫(yī)院不乏將人藥當(dāng)獸藥賣的,坑的就是有愛心養(yǎng)寵物的人。而主管部門表示,獸藥是放開的,獸藥堪比“菜價”,得自己學(xué)會討價還價才行。
漫畫 沈明
小狗老眨眼
花掉238元
“豆丁”眼睛怎么一大一小?上周三,“犬媽”趙女士發(fā)現(xiàn)愛犬左眼明顯比右眼小,且眨眼的頻率比右眼快。擔(dān)心愛犬健康,犬媽謊稱“我媽不舒服”,向單位請假帶它去寵物醫(yī)院看病。
向護(hù)士說明情況后,趙女士被要求花了5元錢給愛犬掛一個眼科號。過了十幾分鐘,她被叫進(jìn)眼科室,并被醫(yī)生告知,豆丁眼角發(fā)炎了,頻繁眨眼是因?yàn)?ldquo;很疼”。
“豆丁,你忍著一點(diǎn)啊。”趙女士心牽愛犬,心都揪了起來。
隨后,醫(yī)生建議給豆丁開點(diǎn)消炎藥,趙女士點(diǎn)頭答應(yīng)。“他給我開了一瓶眼藥水、一袋眼藥膏。”趙女士以為幾十元該夠了,就掏了100元現(xiàn)金。結(jié)果,收費(fèi)人員告訴她:“238塊!”
“怎么這么多錢呢?”趙女士有些吃驚。她要求看收費(fèi)單。護(hù)士十分淡定地給了她一張收費(fèi)單,并介紹說給豆丁看病的是專家,專家費(fèi)是60元。此外,檢查費(fèi)30元、眼藥水是80元,眼藥膏是68元。
“我的天呀,我上次買了一支青霉素眼藥膏才1塊錢,買了一瓶潤舒牌眼藥水也只花了8塊5毛。”趙女士大喊貴。不過,醫(yī)生介紹進(jìn)口藥療效好,為讓豆丁盡快好起來,她一狠心,掏了!
遭遇寵物看病貴的,不止犬媽趙女士一個。記者發(fā)現(xiàn),很多寵物主人自發(fā)上網(wǎng),開辟了一個交流平臺,探討起了這個話題。
愛犬“皮猴”也犯過眼疾,犬媽王小姐第一次遭遇“看病貴”之后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并探索出了一條新路。王小姐介紹,愛犬燕京之所以會發(fā)炎,主要是因?yàn)樗劬χ車拿珪M(jìn)眼睛。后來,她就定期把“皮猴”眼睛周圍的毛做適當(dāng)修理。在研究出這個辦法之前,“皮猴”還犯過一次眼疾。那一次,王小姐嘗試給它滴了氯霉素眼藥水,結(jié)果只花了8毛錢,愛犬眼疾就好了!
小狗咳嗽,沒一兩百元搞不定
寵物看病究竟有多貴?這兩天,記者走訪多家寵物醫(yī)院,以“小狗咳嗽”為名,做了一次調(diào)查,結(jié)果令記者吃驚。
“我家吉娃娃咳嗽了,我想給它買點(diǎn)藥。”前天中午,記者首先來到位于長白街上的“瑞金寵物醫(yī)院”。
“藥不能隨便吃,你要把狗帶來做一個檢查。”在確定吉娃娃打了疫苗之后,醫(yī)生友情提醒記者說,“咳嗽有很多原因?qū)е碌模仨氁獧z查之后,對癥下藥才行。”
記者點(diǎn)點(diǎn)頭,在“認(rèn)可”的同時,又咨詢醫(yī)生要做哪些檢查?醫(yī)生介紹,最好給狗測一下血象,再做一下“細(xì)小病毒”、“犬瘟熱”檢查。這三項(xiàng)檢查價格分別為50元、40元、50元。假如小狗排除了這些毛病,只是普通咳嗽,醫(yī)生才會建議給狗用藥。藥價不等,有30元一顆的止咳藥,也有上百元的止咳露。
隨后,記者又聯(lián)系上艾貝爾寵物醫(yī)院、博愛寵物醫(yī)院、師皇動物科技研究所等10家寵物醫(yī)院,工作人員給記者的答復(fù)很相近。
在推薦的咳嗽藥上,艾貝爾寵物醫(yī)院推薦了價值90元的維太。博愛醫(yī)院推薦了價值110元的咳頓止咳。師皇動物科技研究所推薦了5元一片的“寵咳清”和價值120元的“安美露”。
“網(wǎng)上有試紙賣,價格便宜,一般一張12元就能買到。”吳女士向記者介紹,有一次她的愛犬“小小”咳嗽不止,她就在網(wǎng)上購買了測試“細(xì)小病毒”、“犬瘟熱”的試紙,給愛犬做了測試。不過,當(dāng)她把結(jié)果告訴寵物醫(yī)院時,醫(yī)生懷疑她的試紙真假以及她的專業(yè)水平,對測試結(jié)果表示“不能認(rèn)可”。最后,她只能重新測。
記者計(jì)算了一下,如果按照醫(yī)生的旨意給小狗看咳嗽,至少得花上100多元錢,如果狗不幸染上“細(xì)小病毒”、“犬瘟熱”,上千元也未必能撿回狗命。
一位給愛犬看咳嗽的女士告訴記者,給狗輸液一天得花費(fèi)200元。“今年給寶寶看病,我已經(jīng)開支了5500多塊錢了。”不過她認(rèn)為自己和狗有了感情:“不太在乎花錢多少。”
一家一種藥,價格都很高
同一種療效的藥,在各家醫(yī)院的差價又有多少?記者以犬主的身份探訪了三家寵物醫(yī)院,詢問該選用哪種消炎藥時,他們給出的首選藥品竟然都不相同。一家主推注射頭孢曲松鈉,一家力薦注射頭孢噻呋凍干粉,還有一家稱,阿莫西林鈉克拉維酸鉀效果好,而這三種藥品的價格又都不同,一針的差價達(dá)到30元。其中,除了頭孢曲松鈉在兩家醫(yī)院都有以外(一家20,一家30),另外兩種藥都是所屬醫(yī)院的“獨(dú)家”。不過各家醫(yī)院異口同聲地說“藥效好”。
“都說自己那的藥好,要價不同,差價究竟差在哪?”犬主劉小姐在被采訪中就發(fā)出了這樣的疑問,“這不就跟我們?nèi)ダ戆l(fā)店做頭發(fā)時選藥水一樣么?”她說,每次買藥時都是聽之任之,可是回過頭來跟狗主人一起交流經(jīng)驗(yàn),卻發(fā)現(xiàn)同樣治療感冒,花費(fèi)大不相同。為了規(guī)避價格陷阱,許多犬主在狗沒生大病的情況下都選擇到普通藥房去買兒童藥物治感冒或者咳嗽,川北枇杷膏小兒用量的四分之一就能解決問題。
記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),與服藥相比,在手術(shù)方面的差價更大,假如動物要進(jìn)行剖腹產(chǎn),個頭大小不同決定麻醉藥量不同,再加上進(jìn)口藥還是國產(chǎn)藥的差別,僅單項(xiàng)治療的價格差異就可能達(dá)到300元至800元;同時,獸醫(yī)的手術(shù)費(fèi)也有較大差異;此外,后期護(hù)理費(fèi)用、保健營養(yǎng)費(fèi)用等又有幾百元甚至幾千元的差價。
銷售人用藥,早已不是秘密
當(dāng)眾多犬主給小狗吃人藥治療時,又有一個問題產(chǎn)生了。人藥獸藥如何分?在寵物醫(yī)院里買了半天的藥會不會就是人藥?記者走進(jìn)河西一家寵物醫(yī)院時看到,一只被截肢的貴賓犬蜷縮著身體,吮吸著盤子里調(diào)和好的黃色黏稠藥。上前詢問主人,原來它吃的是復(fù)方阿膠,“一天一罐,用來補(bǔ)血的。”記者不禁有些好奇,“寵物藥里也有阿膠?”
沒想到,寵物醫(yī)生毫不諱言地說,這就是給人吃的藥,“像我們這里,沒有專門給狗補(bǔ)血的獸藥,整個獸藥市場上就很少,所以用人用藥代替。”她進(jìn)一步透露,像維生素,保護(hù)心臟、肝臟的藥在他們醫(yī)院里用的也都是人藥,“這些藥有對應(yīng)的獸藥,但是因?yàn)閮r格太高,我們一般不會進(jìn)。”
其實(shí)寵物醫(yī)院里不只是使用這些可以見光的人用藥,在調(diào)查中記者了解到,一些寵物醫(yī)院也存在“偷用”人用藥代替獸藥的現(xiàn)象。知情人士稱,一些寵物醫(yī)院開藥時,都由主治醫(yī)生直接將處方交給藥房,處方上看不出人藥獸藥,最后告知一個藥價總額,犬主去交費(fèi),“如果狗已經(jīng)注射了青霉素,根本無法判斷是人用的還是寵物用的。”知情人士分析,寵物醫(yī)院使用的原因主要是人藥質(zhì)量好,而獸藥劣質(zhì)品多,早兩年河南過來的寵物藥集體含量不足,80萬單位的劑量在劣質(zhì)藥里只有一半的量。
專家說法
定位就是高消費(fèi)
不想挨宰得貨比三家
針對目前寵物藥品市場中的一些問題,記者采訪了江蘇省獸藥檢查所,獸藥監(jiān)察科的黃科長明確表示,人藥不能獸用,是獸藥管理?xiàng)l例中的明文規(guī)定,各寵物醫(yī)院都應(yīng)該執(zhí)行。他分析,一來人用藥物缺乏對各種動物的用藥量、易感性,用藥周期、藥物殘留量等方面的研究,二來人藥獸用會對人的用藥產(chǎn)生危害,“從食物鏈的角度看,畜禽吃人藥,人如果再吃帶有殘留藥的畜禽,人體就會產(chǎn)生賴藥性。”
不過,寵物藥品的價格問題卻是監(jiān)管空白。他透露,獸藥管理?xiàng)l例中沒有涉及到價格一項(xiàng),由制藥企業(yè)依靠市場規(guī)律自行定價自由競爭,寵物醫(yī)院的藥品收費(fèi)同樣也主要靠市場調(diào)節(jié),無需經(jīng)過物價部門的審批。黃科長以菜市場的菜價類比,“一個攤子一個價,攤主根據(jù)市場的價格來自己調(diào)節(jié),賣太貴了就沒人買。”記者向南京市物價局詢問時,物價局證實(shí)醫(yī)院只需做到明碼標(biāo)價和明白告知消費(fèi)者,就不存在價格欺詐。
黃科長坦言,消費(fèi)者覺得寵物醫(yī)院花費(fèi)高,是因?yàn)槟壳皩櫸锼幤返氖袌霾]有形成良好的競爭機(jī)制。究其原因,寵物藥在整個獸藥范圍內(nèi)所占的比例甚小,以南京為例,不到20家制藥廠家生產(chǎn)出的藥物大部分都輸送到養(yǎng)殖場和藥品經(jīng)營鋪,進(jìn)入寵物醫(yī)院的只是很少一部分。
南京市物價局工作人員介紹,由于寵物行業(yè)被定位為一個高消費(fèi)行業(yè),物價局對此沒有統(tǒng)一定價,而是交由市場調(diào)節(jié),只要寵物醫(yī)院把收費(fèi)項(xiàng)目張榜公布,在治療前告知哪些項(xiàng)目需要收費(fèi),雙方達(dá)成自愿,物價局就不會查處。
一位業(yè)內(nèi)人士介紹,物價管理的空白,使得寵物醫(yī)院定價的自主權(quán)極大,有醫(yī)院就常常看人出價,相同的藥品收費(fèi)、手術(shù)費(fèi)可以相差1倍以上。
專家提醒,給寵物看病想避免“挨宰”,首先要看寵物醫(yī)院是否有動物診治許可證,從業(yè)醫(yī)生有沒有相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)。其次,多走訪幾家寵物醫(yī)院,對比一下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。正規(guī)寵物醫(yī)院接診時,都會先詢問寵物的具體癥狀,再決定是否需要做化驗(yàn)等檢查,并且會征詢消費(fèi)者的意見。最后,要求寵物醫(yī)院出具相關(guān)看病處方、收費(fèi)票據(jù)等,以便發(fā)生糾紛時有維權(quán)憑證。