近一個月以來，哈爾濱市畜牧獸醫局行政審批辦公室按局黨委的要求和市行政服務中心的具體部署積極開展主題為“滿意在群眾、滿意在企業”的優質服務競賽活動，具體內容是：

一比服務態度。比對人民群眾和企業說話態度，來有迎聲，去有送語；服務積極主動，熱情周到，不推諉扯皮等情況。

二比服務質量。比為群眾、為企業服務的實效和結果；換位思考，真正從解決群眾和企業的實際問題出發，為群眾、為企業多辦實事；服務標準、辦事流程、收費依據、辦理時限、服務承諾公開透明，群眾和企業有較好的認可度等情況。

三比工作效率。比簡化審批服務程序，壓縮審批服務時限；窗口之間積極主動配合，能夠充分運用現代信息化手段，積極推行“網上審批”；公務人員業務技能熟練，當日事當日畢，杜絕拖延，辦事效率提高等情況。

四比制度機制建設。比建立健全政風建設長效管理機制，如首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、服務代辦制，實現政風建設的制度化情況。

五比政風問題解決和處理情況。比對群眾和企業反映的政風問題，以及市政風辦轉交的政風問題及時解決和處理情況，群眾和企業滿意度情況。

通過開展無比”服務競賽活動，提高為群眾、為企業服務的質量和水平，創造寬松和諧的畜牧業經濟發展環境，收到錦旗3面、表揚信數封，反饋卡72份、滿意率100%。