堅守終到回報期，曙光重耀奶牛業。現在，正值龍江縣奶牛產業迅猛發展的黃金期，為更好更快地推進奶牛規模化養殖進程，降低養牛戶風險，縣奶牛110服務熱線建立了“民生在線”服務機制，通過民情下訪，知民情，曉民意，解民難，進一步豐富了“1＋3”群眾工作法。龍江縣畜牧獸醫局通過開辦奶牛110服務熱線——民生在線這一平臺，24小時開通熱線電話，免費為廣大養牛戶開展科技服務。奶牛110服務熱線自啟動以來，運行良好，平均每月深入基層40余次，通過上門技術服務，為奶牛養殖戶解決技術難題，深受廣大養殖戶的一致好評。龍江縣畜牧獸醫局設立“民生在線”奶牛110熱線服務平臺，通過在線咨詢和上門服務、指導等活動，探索出了公益性事業單位陽光服務的新機制，構建了線上服務與線下服務相結合、現場服務與遠程服務相結合、傳統服務與現代服務相結合的高效服務體系，形成了輻射全縣，覆蓋鄉、村、屯、戶的便民服務綠色通道，把服務平臺延伸到群眾家門口，從而使農民兄弟足不出戶就能把事辦成，把事辦好，進一步密切了干群關系。黑崗鄉郭家堡子屯農民李艷會雖然養奶牛已有多年，但是，奶牛在產奶過程中經常鬧毛病卻是一直困擾他的難題。比如厭食、掉膘、產奶下降、乳房炎等，當他得知現在縣里成立了奶牛110服務熱線時，就懷著試試看的想法撥通了奶牛110咨詢熱線電話。接電后，奶牛110的幾位專家幾次親臨他家實地觀察、診斷，并針對病牛實際情況制定了一套含保健、促生產、防疫病的治療方案。幾個月后，奇跡發生了，李艷會家的奶牛在產奶高峰期不但沒有掉膘，反而增膘，再沒有出現厭食現象，也沒有患乳房炎等疾病發生，被毛光澤，健康活潑。事后，李艷會多次給奶牛110打電話表示感謝，還給奶牛110服務中心送來了一面繡有“醫術高超去頑疾，醫德高尚暖人心”錦旗。龍江鎮二龍村農民張志全家養了一頭高產奶牛，這頭奶牛是他家的重要經濟來源。2013年6月13日，他家奶牛突然倒地，頭部猛烈撞擊地面，如不及時治療，這頭牛就可能很快死亡。在這危急時刻，電話直通到了奶牛110熱線。奶牛110工作人員迅速趕到現場，診斷為缺鈣癱瘓癥。并及時采取了救治措施。先將奶牛撞傷頭部的鋪上軟被，然后檢查、處置、用藥。當天下午3點，張志會就給奶牛110熱線打來電話，告知他家的奶牛已經能站起來吃草了，并且再三感謝奶牛110工作人員的及時救治，幫民解難。現在，龍江縣奶牛110服務熱線已經成為廣大養殖戶的貼心朋友、知心伙伴、服務之家，正在全力為奶牛產業大發展保駕護航。