今年來，老河口市畜牧獸醫(yī)局堅(jiān)持以服務(wù)基層、服務(wù)群眾主線，緊密結(jié)合“假如我是服務(wù)對象”大討論活動，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路，提升服務(wù)水平，精心組織開展了“畜牧服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶入網(wǎng)格”工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化意識，明確責(zé)任，建章立制，精心部署推進(jìn)畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全價(jià)格服務(wù)網(wǎng)格化工作機(jī)制。一是提高認(rèn)識。及時(shí)召開全體干部動員大會，傳達(dá)貫徹襄陽市會議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，研究部署我市畜牧服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶入網(wǎng)格工作；二是夯實(shí)基礎(chǔ)。積極向市政府分管市長（常務(wù)副市長）匯報(bào)，爭取政府對畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作的支持，形成了政府主導(dǎo)，畜牧部門主抓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、新聞媒體等相關(guān)部門密切配合的工作格局；三是健全機(jī)制。專門成立了由市委常委、常務(wù)副市長任組長，市政府辦副主任和市畜牧獸醫(yī)局主要負(fù)責(zé)人為副組長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)、等為成員的價(jià)格服務(wù)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓、專人專班具體抓、全員參與共同抓”的工作機(jī)制。

（二）試點(diǎn)先行，扎實(shí)推進(jìn)畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作。在深入村組調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合實(shí)際出臺了《老河口市畜牧獸醫(yī)局價(jià)格服務(wù)網(wǎng)格化工作實(shí)施方案》，按照“建得起、立得住、轉(zhuǎn)得好”的總體要求，在全市選擇了5個(gè)村組作為試點(diǎn)，把畜牧服務(wù)與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，明確職責(zé)，分工協(xié)作，建立了初具雛形的畜牧服務(wù)網(wǎng)格化體系。在由試點(diǎn)逐步鋪開的過程中，我們認(rèn)真總結(jié)完善，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、人手少、工作量大、資金緊缺等實(shí)際困難，全身心深入到每一個(gè)社區(qū)，扎實(shí)推進(jìn)畜牧服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。截止目前，全市建立畜牧服務(wù)站點(diǎn)10個(gè)，組織開展培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）2次，開展宣傳8余次，發(fā)放各類宣傳資料100余份，畜牧服務(wù)實(shí)現(xiàn)了由點(diǎn)到面的擴(kuò)張，價(jià)格服務(wù)網(wǎng)格化的立體框架已基本形成。

二、廣泛宣傳，尋找支撐，注重督查，多措并舉強(qiáng)化畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作

（一）宣傳引路，擴(kuò)大氛圍。一方面由網(wǎng)格員們記錄收集的意見建議和價(jià)格投訴、舉報(bào)等信息；另一方面，運(yùn)用宣傳車、標(biāo)語等形式，大力宣傳價(jià)格服務(wù)畜牧化工作，借助《老河口畜牧信息網(wǎng)》不定期報(bào)道全市畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作進(jìn)展、工作特色、工作經(jīng)驗(yàn)以及典型事例，努力營造畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作的濃厚氛圍。

（二）尋找支撐，擺開陣勢。畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作覆蓋面廣，具體事務(wù)多，要實(shí)現(xiàn)“全面進(jìn)、持久抓”，單靠畜牧部門單兵作戰(zhàn)是不現(xiàn)實(shí)的。在人力、物力、財(cái)力有限的情況下，我們不等不靠，依托政府、部門力量，整合社會資源，借力推動價(jià)格服務(wù)網(wǎng)格化工作。前期，我們專門召開了畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會，既總結(jié)了前期工作，又部署了下步任務(wù)。此次會議為我市畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作注入了強(qiáng)有力的催化劑，更為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，我們堅(jiān)持一手抓服務(wù)，一手抓督查，畜牧聯(lián)絡(luò)員在提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，積極深入社區(qū)，采取聽、查、看、評的方式，對各村組的畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作情況進(jìn)行督查。

三、把握關(guān)鍵，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，突出特色，著力提升畜牧服務(wù)網(wǎng)格化工作水平

工作中，我們堅(jiān)持常規(guī)動作不走樣、自選動作有特色，畜牧服務(wù)進(jìn)村組入網(wǎng)格由點(diǎn)到面，全面鋪開，惠及千家萬戶，亮點(diǎn)紛呈。主要體現(xiàn)在“五進(jìn)”：

（一）畜牧咨詢進(jìn)社區(qū)，維護(hù)廣大群眾知情權(quán)。我們在村組定期舉辦畜牧咨詢活動，把畜牧服務(wù)的窗口前移至村組，同時(shí)組織畜牧獸醫(yī)、飼料辦等業(yè)務(wù)科室骨干力量，精心準(zhǔn)備有關(guān)畜牧、獸醫(yī)方面的政策問答，定期深入社區(qū)宣講畜牧政策，為百姓解疑答難。

（二）畜牧監(jiān)督進(jìn)社區(qū)，保護(hù)廣大群眾切身利益。設(shè)立12358價(jià)格舉報(bào)電話標(biāo)識，通過網(wǎng)格員收集社區(qū)的價(jià)格舉報(bào)情況，對各種價(jià)格舉報(bào)案件，做到有報(bào)必接，有接必查，有查必果，事事有回音，件件有著落。根據(jù)網(wǎng)格員收集的信息反映，我市供水一公司在對城區(qū)居民生活用水“一戶一表”報(bào)裝及改造過程中存在提高標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。經(jīng)查，我市供水一公司建安公司在戶表改造中主要是因?yàn)椴扇〈虬召M(fèi)，未按規(guī)定將分戶表前庭院公共部分和表后改造費(fèi)用分列、公示，導(dǎo)致群眾對收費(fèi)產(chǎn)生誤解。目前，我們一方面正在重新核定包括庭院管網(wǎng)改造在內(nèi)的戶表報(bào)裝及改造收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，方便群眾報(bào)裝、監(jiān)督；一方面要求我市供水一公司加強(qiáng)政策宣傳力度，公示收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，自覺接受社會監(jiān)督。

（三）幫扶服務(wù)進(jìn)村組，增進(jìn)與群眾的密切聯(lián)系。在做好“畜牧服務(wù)進(jìn)社區(qū)”的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮主觀能動性，力求為群眾多解決一些實(shí)際問題和困難。

2013年9月12日，老河口市畜牧獸醫(yī)局由局黨委書記、局長陳文保同志帶隊(duì)，與局辦公室人員一起，將援建付家寨村“農(nóng)家書屋”的物資送到了付家寨村民委員會。援建“農(nóng)家書屋”主要物資包括：書柜1個(gè)、報(bào)刊架3個(gè)、期刊架1個(gè)、圖書200本。

付家寨村 “農(nóng)家書屋”建好后，可為付家寨村的村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。一是能加強(qiáng)付家寨村黨組織建設(shè)，豐富農(nóng)村黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容，更好地過組織生活，推進(jìn)黨組織建設(shè)；二是可豐富群眾文化生活，有利于開闊村民視野，提高村民文化素質(zhì)，提升群眾精神文化生活；三是可傳播科技文化知識。以農(nóng)家書屋為平臺，舉辦科技講座、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，發(fā)揮農(nóng)技書籍的作用；四是可密切黨群、干群關(guān)系。在農(nóng)家書屋，村干部和群眾見面多了，聊天多了，為群眾服務(wù)的機(jī)會就多，干群關(guān)系也就融洽多了。

畜牧服務(wù)網(wǎng)格化體系建設(shè)工作是一條只有端點(diǎn)沒有終點(diǎn)的射線，我們前面是更廣闊的領(lǐng)域，更新的挑戰(zhàn)。通過這項(xiàng)工作，不僅貼近群眾，拉近距離，改進(jìn)作風(fēng)，更進(jìn)一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，受到了廣大群眾的一致好評。但由于我們工作開展的時(shí)間短，畜牧服務(wù)網(wǎng)格化體系的效果尚未顯現(xiàn)，也存在著一些問題：一方面是經(jīng)費(fèi)保障不足。另一方面是網(wǎng)格員隊(duì)伍不穩(wěn)固。由于沒有足夠的經(jīng)費(fèi)來保障一支固定的畜牧服務(wù)網(wǎng)格員隊(duì)伍，所以，目前的村組網(wǎng)格員都是身兼數(shù)職，工作精力明顯不足。