一是強化領導，落實責任到位。堅持一把手負總責，分管領導負主責，全體干部職工同參與，進一步細化工作措施，明確分工，落實責任到位。

二是深入排查，著力解決矛盾問題。對不穩定因素進行“拉網式”摸排，全面掌握矛盾糾紛，主動變“上訪”為“下訪”進行跟蹤解決，堅決把矛盾化解在萌芽、解決在初始，絕不允許以任何理由回避、上交、下推矛盾。

三是耐心疏導，確保安慰關心到位。結合“走基層”活動，進村入戶，密切關注重點群體、重點人員的思想動態和訴求，耐心做好勸解和疏導工作。

四是認真落實值班制度，確保應急接訪到位。局機關及各鄉鎮獸醫站每天安排領導帶班、工作人員值班，要求帶班、值班人員盡職盡責，確保信訪渠道暢通，讓群眾有求必應。

五是強化源頭控制，減少不穩定因素。進一步強化安全生產責任和畜產品安全監管責任，嚴密防范重大動物疫病及畜產品質量安全生產事故，從源頭上預防和減少不穩定因素的產生。