福源動保被業界公認為“獸用原料藥合成航母，高科技制劑研發基地”，科技點亮未來、品質鑄就輝煌，鄭州福源一直秉承“造福人類，源源不斷”的企業宗旨，承載著“科技福源，創新福源，誠信福源”的企業精神，依靠“高誠信、高品質、高科技、高素質人才、國際化、不斷創新”六大戰略 ，智贏天下。記者將帶領大家和福源動保總裁劉小付一起走進福源動保。
記者：作為中國動物藥業的領軍企業之一，首先請您介紹一下貴公司在經營力上的領先之道。
劉總： 福源動保以高度的洞察力，創造并培養清晰的長期市場意識，預見顧客和消費者傾向及其改變需求，實現產品及服務的演變，來滿足客戶未來的要求和成功，以獲得福源動保的經營成功。在產品研發上按照綠色、無藥殘為發展方向，以市場需求為目標，以動物生理、病理、藥理為基礎，通過科技創新、工藝創新，研發出一批綠色、無藥殘的新藥，形成福源拳頭產品，占領市場制高點；在市場營銷戰略上適應養殖市場規模化、規范化變化趨勢，通過品牌傳播，直營、代理雙渠道運作，重點開發大客戶，建立健全與下游客戶的戰略合作伙伴關系，創新激勵機制等措施，實現營銷模式的轉型升級；在人才管理上以人為本、德才兼備、平等競爭的育人、用人、留人的人才機制，內養、外引，打造成一支職業化、專業化、高效精干的現代禽藥管理團隊；
在品牌戰略上通過創新機制的建立，規模擴張，打造福源的硬實力，通過管理制度的建立健全打造軟實力，通過CIS系統推廣與立體傳播，把福源塑造成為中國獸藥行業國內頂級品牌。
記者：您認為該如何理解獸藥集成供應商？請您談談貴公司打造中國獸藥集成服務供應商的成功心得？
劉總：在獸藥產品同質化嚴重的今天，市場競爭中越來越激烈，畜牧行業上的競爭，己經從產品之間的競爭，延伸到企業關于產業鏈上下游資源整合的競爭。獸藥集成供應商在供應鏈中提供獸藥產品的同時，要做到深挖客戶需求，提供個性化服務，把“以客戶為中心”的服務做到極致。
福源一直把“系統解決問題的動保專家”作為企業的愿景，福源在供應鏈中所扮演的角色是供應鏈的管理者和服務者，致力于供應鏈上游，中游和下游的優化工作，構建系統化的集成服務供應鏈。在供應鏈的上游，福源根據對客戶消費需求的深入了解，并開展公司研發生產系統來進行生產供應，也可借助其他合作制造商的產能進行全面滿足需求；在供應鏈中游，樹立品牌形象，制定游戲規則，建立信息系統，尋找高效的第三方物流系統，縮短交貨時間和降低中間環節成本；在供應鏈的下游，指導分銷商和零售服務商進行分銷和零售，通過信息在供應鏈內的實時傳遞，使上游生產能夠根據一線銷售數據及時調整產品供應和產品服務。
記者：您認為什么是好獸藥？獸藥企業如何才能打造出好獸藥？
劉總：獸藥是食品安全的上游關點，關乎著民以食為天，食以安為先的大計，好獸藥的好與不好相對而言都是概念性的；
好獸藥首先要符合藥品生產經營的各項法律法規；其次，獸藥是藥品，治療的的效果要達到快速治好病、優質高效；再次，從養殖到餐桌，畜禽等動物的終端消費者是人，那么綠色環保、無殘留、無毒副作用是非常重要的。獸藥企業要時刻繃緊食品安全這根弦，實現行業自律。獸藥企業生產的所有產品，要符合相關的法律法規，每一個產品的配方要符合農業部和獸藥典的規定，生產所有的產品還要做到綠色、環保、無藥殘，這就要獸藥企業有自己專業的、有實力的研發中心和研發團隊，憑借身的優勢做差異化產品。深入市場，做到藥隨病變：對于突發疫情和特大疫情時，做到與市場接軌，與疫情賽跑的制藥精神，重點跟蹤疾病發展狀態，及時研究病理特性，率先研制出針對疫情的解決方案，第一時間解決產品疫情難題。要不斷的創新：創新就是改變，獸藥行業的創新更多的要找到工藝 、原料上、服務上等方面的改變與創新，構建與產品相配合的技術工藝，加強科技含量上注入，重點突出產品上的核心優勢。產品生產上要嚴格把關：在生產領域推廣精細化管理，注重每一個環節的流程化操作，產品要做到百分之百受檢，百分之百合格。技術服務團的跟進與創新：要重視人才隊伍的建設，作為一家有實力的獸藥企業不僅注重內部人才的培養上，也非常注重對外部人才的引進，要建立自己的專家團隊深入市場一線，為一線養殖者提供系統解決問題的最佳方案。病從口入，這些年中國食品安全問題異常突出，獸藥企業還應有一種擔當，一種使命。企業追求利益的最大化的同時，要把生命健康安全放在首位，因為獸藥是餐桌安全的源頭，就像山中第一滴清泉，如果控制不好，危害巨大。因此，我們把“造安全獸藥、做餐桌衛士”作為企業的使命，作為企業存在的價值和意義。要求企業員工，從源頭做起，嚴把質量關，為下游客戶提供百分之百合格的獸藥。
記者：FDA決定從2014年開始，用3年時間禁止在飼料中使用預防性抗生素，您如何看這個問題，它對中國的獸藥行業會帶來什么影響？中國會步其后塵嗎？
劉總：這一信息年初我也看到了，據相關數據報道：美國高達80%的抗生素被使用在畜牧業養殖上。長期攝入“抗生素肉”令人體產生抗藥性，每年大約有2.3萬美國人因此而死亡。目前，世界各國都把抗生素抗藥性視為重大公共衛生威脅，僅在必要的治療時才使用抗生素非常重要。但長期以來，人們一直給牛、豬和家禽的飼料或飲用水中添加抗生素，以促進它們的生長，提高飼養效率。由于一些畜禽抗生素也是治療人類疾病的重要藥物，這可能會增加人體對抗生素的抗藥性。抗生素的耐藥性問題在我們國家也已經重視起來，去年國家修改頒布了新的《飼料和飼料添加劑管理條例》，也已明令禁止在飼料中隨意添加抗生素這一突出問題， 在當下食品安全越來越得到大眾的重視，因此我認為抗生素用量的減少勢在必行，然而抗生素在動物診治中所起的作用是仍不可替代的，獸藥抗生素產品也不會停用。對于我們獸藥行業來說，積極開發發展動物專用抗生素產品，引導客戶規范使用抗生素產品，才是正確的選擇，我們在使用抗生素時，要做到合理使用，“精準用藥”。針對病情選擇合適的藥物，同時以適當的方法，適當的劑量，適當的時間準確用藥，減少不必要的用藥，嚴格執行休藥期，以達到安全、合理、有效、經濟的用藥目的。同時也能為養殖戶減少成本、達到經濟環保的作用，更是畜牧養殖長期可持續發展的需要。另外在所經營產品的選擇上，會因此逐漸發生改變，從側重經營治療型產品向預防性產品轉變，從側重經營化藥抗生素產品向中藥產品轉變。而針對停用抗生素問題，中國市場已經做出了他的選擇：目前大型養殖場在用抗生素問題上已經非常謹慎，近期出現的種種食品安全案例，無不促使他們規范用藥，合法經營， 但我個人認為中國短期內還不會明令禁止飼料中添加預防用抗生素問題，因為國內目前的養殖環境、養殖生產效率、養殖規范等方面與美國相比還有差距。
記者：去年農業部首先公布了《獸用處方藥和非處方藥管理辦法》和《獸用處方藥品種目錄（第一批）》，您認為這會對中國的獸藥行業帶來什么變化？您的企業有何應對措施？
劉總：《獸用處方藥和非處方藥管理辦法》和《獸用處方藥品種目錄（第一批）》是農業部出臺的兩部很有影響力的法規，他對中國動保行業的影響將是深遠的。
獸藥生產進一步得到規范，批文、成分、標簽等得到規范，獸藥的規范要求獸藥生產者和使用者依法科學合理使用獸藥，保證健康養殖，遠離危機，這對于正規有實力的企業將是一次機遇，而對于技術薄弱型企業很難做出合格產品，產品將會很難銷售，面臨的建設難以生存。
獸藥的規范能夠使產品的有效成分更加的透明化，讓客戶使用起來更加的順手方便。同時順應了國家政策，減少公害、減少客戶麻煩。避免了多種藥物疊加起來引起的浪費和毒副作用。
更容易客戶區分優劣，使廣大客戶區分企業的綜合能力（因為單方產品的生產不是簡單的把主要成分與輔料混在一起，而是要有完善的設備、工藝、流程、和生產上嚴格的管理）。而小廠家或假獸藥企業是無法生產單方產品的，更是出現產品無法擺柜臺和害怕抽檢的現象。易于消費者分辨獸藥生產企業的綜合實力。企業的設備條件、生產工藝、管理水平，直接反映在獸藥產品上。
讓養殖戶、客戶對技術的依賴心更強。因為成分的透明化不再是一把抓的復方制劑，而是需要有高深的理論做指導來進行單方配伍才能突顯療效。而不懂的人就不會進行配伍，盡管亂配也達不到效果。科技型企業的發展機會更多。
福源動保一直把國家法律法規作為工作依據和指南，產品合格是我們的基本要求，我們緊跟科技發展腳步，不斷創新，通過科技提高藥物生物利用度和藥效，做到藥隨病變、鮮藥高效，并為養殖戶提供科學合理的飼養管理程序和獸藥使用方案，保證健康養殖，遠離危機，有效防治動物疾病，促進養殖業健康穩固發展，維護人體健康。為此，鄭州福源動保專家團和100多名技術人員將市場成熟方案與大家分享，希望能解合作伙伴和養殖朋友之憂愁。
記者：今年，從希望六和，到大北農、溫氏、雨潤、雛鷹農牧、華英農業、花都、豬e網、遠方中匯等紛紛布局電商，請問你如何看待這一新的商業模式在畜牧業的興起？您認為獸藥電商是否有商業空間，原因是什么？如果可行，您的企業又是如何規劃的？
劉總：互聯網代表著一個新的時代到來，對于每個人的生活都發生著巨大的影響。1、互聯網的出現改變了基本的商業競爭環境和經濟規則，互聯網最大的功能是促進了信息流通，節省了交易費用；2、它快速消滅渠道，什么經銷商、分銷商任何網店都可以繞過實體分銷渠道，將產品直接送到消費者手上；3、網銀支付消滅終端：支付寶及銀聯卡網上支付體系的完善，等于在消滅傳統終端的交易職能，收款效率高到柜臺收銀無法比擬的水平，銷售效率進入核子彈時代。
互聯網作為新的分銷手段，貌似力掃六合，橫行天下，但是，對獸藥行業互聯網來說，目前改變并沒有想象得那么大，至少眼下改變不是很大。因為在獸藥行業，除了研發之外，還有生產環節和銷售環節。獸藥行業的與銷售配合的技術服務銷售，這個環節至關重要，要求水準較高。這些是網絡暫時還很難達到的。但不管怎么樣，電子商務必將成為行業未來發展的趨勢。
作為傳統行業中的實體企業，本來營銷成本就非常高，它其中包括人力成本，資源成本，溝通成本等，互聯網時代的到來直接改變的是企業營銷成本急劇降低，這是過程，結果就是像福源一樣的非常多的傳統實體企業的低成本營銷時代已經到來。如果互聯網脫離實體，那互聯網就如同丟了跟的大樹，未來的互聯網一定是有線下的實體企業支撐，才能稱之為互聯網營銷。現在的問題就是品牌如何在互聯網上展開營銷，關于物聯網營銷方面的知識和經驗，我們也聽取了很多人的意見和想法，個人認為如果做互聯網營銷，那品牌影響力一定要大，這樣才能給消費者一個可信度，所以說實體企業一定要品牌識別度強化起來，這樣做互聯網營銷才能真正的體現價值。福源也從禽病210網站當中正在做著努力，通過互聯網的服務平臺，與客戶形成粘性，尋找客戶最迫切的需求。通過會員制來形成我們的銷售團體，再加上行業中對福源本身的認知，將來會逐漸走向前臺，對自身品牌形成張力，實現最終的產品銷售的目的。
記者：您如何看待養殖專業社的發展？您認為獸藥企業該如何規劃相應的合作社戰略？
劉總：傳統的小規模散養和圈養相結合的養殖模式，在畜牧業的發展中越來越暴露出點多面廣的弊端，容易造成和誘發疫病的傳播和流行，給畜牧業生產和廣大人民群眾的身體健康帶來很大威脅。因此，使我國的畜牧業生產走養殖專業社的規模化，使畜牧業的動物產品走向國際化，已勢在必行。養殖專業社是一個現代科學的、規模化的產業鏈發展模式，這樣才能降低成本，加大抗風險能力。因此，通過建立養殖合作社，在種苗、飼料、屠宰、食品加工方面拉長產業鏈，將有利于提升養殖行業的抗波動和風險能力。這也是養殖業的轉型之路。 近年來，國家政策對養殖專業合作社的的發展也出臺了很多有利的政策，推動了養殖專業合作社的快速發展，也為現代畜牧業發展增添了新的動力。另外，養殖規模化，有利于形成相對完整的生產體系，這將讓食品監管變得相對容易，有利于加強食品安全保障。
獸藥行業集中度低，生產規模小，經濟實力小，有利于規模化、規范化發展。這種狀況正是優秀企業通過并購、重組等方式，不斷擴大自身的競爭優勢和市場地位，并利用其資金、技術、市場上的優勢，促進了我國畜牧業長期健康發展。
養殖合作社的發展對于獸藥企業來說是一次更大的發展機遇。企業經營如逆水行舟，不進則退。在每一個機會到來的時候我們必須牢牢的抓住，我們才有可能走得更遠。面對嚴峻的現實，獸藥企業要學會重新梳理自己的思路，“窮則獨善其身”，在企業內部大練內功，調整經營戰略，進行頂層設計，依靠技術創新、營銷創新、商業模式創新，強化人員培訓，逆勢而上，助力中國制造，走出一條優化結構、綠色發展的跨越之路，提升企業核心競爭力，擴大“獸藥中良心藥、放心藥”的品牌影響，最終實現銷售額業績的新突破。
記者：利潤越來越低，市場越來越難做，在這樣的經營環境下，您的企業還保持了穩健的發展態勢，請問背后成因是什么？
劉總：把客戶服務做到透，就是福源的勝出關鍵。在發展中福源堅持“深挖需求、精耕細作、系統解決、塑造品牌”的十六字營銷方針。
深挖需求：要求營銷團隊“深入市場、深入客戶、深入場地、發現問題、發現需求，然后利用公司專家團隊資源幫助客戶系統解決問題。
精耕細作：銷售總監與大區總一定要把銷售區域市場分成重點市場、非重點、空白市場等不同種類。然后制定不同的任務指標，根據市場實際情況制定實施方案措施與計劃。
系統解決：根據營銷人員在市場上發現的問題和需求，調配公司技術部及其專家資源，制定各種問題的系統解決方案。因為福源的服務是不賣產品賣方案、不賣產品買價值、不賣產品賣專家。
塑造品牌：廣告宣傳為輔，故事傳播為主，打造電商平臺、活動宣傳造勢。一、利用產品手冊、技術應用手冊、微信、微網站、禽病診斷網、官網、各協作媒體宣傳策劃；二、做好福源養殖、防控、治療、管理、營銷標準體系，打造行業高標；三、辦好年會、國展會、交易會、技術拔尖營、微營、招商會、新品會、培訓會等，系統提升福源品牌價值、進入消費者心智模式。
福源堅持”以客戶為中心 一路同道“的發展宗旨，”系統解決動保診療問題的專家“是我們的企業愿景，在發展中，我們不是為了追求一年兩年的短期業績目標，而是要與客戶建立一種長期合作伙伴關系，形成一個利益共同體，因此我們會想盡辦法服務好客戶，讓客戶愿意長期與之合作，形成一種正向循環。
記者：今天的產業環境和社會環境都發生了巨大的變化，時代變了，老辦法已經不靈了，請您談談在畜牧業轉型今日深水區后，您的企業有哪些創新？在戰略上又有哪些挑戰？
劉總：這是一個競爭激烈、勝者為王的時代，對于所有的企業來說，產品好才是王道，顧客滿意才是最終目的。福源始終堅持推進”以市場需求為導向的產品、技術服務領先“戰略，把客戶需求放在第一位，利用自身研發優勢，通過技術革新、工藝改進，推出了一系列優質高效叫得響的產品，深受廣大養殖朋友們的歡迎，培育了福源的品牌。
針對迅速變化行業與相關行業的業態趨勢，以及中國的商業界變化的新格局，福源力排眾議，破釜沉舟，進行一系列大刀闊斧的自我革命，迅速推動自身的轉型升級。
一、收縮戰線。變多品牌經營為單品牌經營。資源整合，壓縮增效。
二、改變戰略。根據養殖業迅速規模化、標準化的變化趨勢，把大客戶戰略作為今后一個時期的基本戰略。根據這一戰略思想，對公司進行頂層設計，重新設計了組織架構和工作流程，對全國區域進行整合調整，制定不同的發展策略。
三、設計新的商業模式。根據傳統商業模式逐漸衰落的發展趨勢，結合福源自身的資源優勢，通過深挖客戶的痛苦，發現深層矛盾。福源以強大的技術服務體系以及實力雄厚、實戰經驗豐富的自有和外協專家隊伍為核心，構建起研發、藥品、營銷、市場服務等，多位一體的”集成平臺式“高效綜合服務體系，為客戶提供更多、更深的價值，拉動相關行業的利益相關者參與，形成穩固的商業生態圈。
采訪手記
面對畜牧業轉型升級，福源積極打造商業圈并且能把握主動權，與客戶形成利益共同體，相伴行業伙伴成長而共生共贏。通過上述一系列變革，目前福源已經度過了艱難的整改期，進入平穩發展期，各項經營指標良好，呈現健康發展態勢。