11月17日,新希望乳業宣布攜手百度,進一步深化全球首款互聯網牛奶“云牧場”的網絡營銷渠道。“新希望云牧場”直達號正式上線。
新希望乳業方面透露,“新希望云牧場”將通過百度直達號等新型互聯網移動端,深化牛奶的移動端營銷服務,這是繼9月份新希望乳業整合旗下6家子公司全面入駐支付寶錢包,提供各地消費者手機訂奶服務之后,再次深化O2O的布局之旅。
新希望乳業控股總裁席剛說,作為傳統乳企,新希望對于互聯網一直在學習、嘗試、擁抱和融入。“借用那句時下很火的話,站在風口,牛也能飛起來。我們也希望借助諸如直達號這樣的‘利器’,站到O2O風口,更全面深度地擁抱互聯網。”
@新希望云牧場
互聯網牛奶入駐直達號
據了解,“云牧場”是新希望乳業生產的首款互聯網高端純牛奶,目前在“新希望云牧場”微信公眾平臺(ymc360)和順豐優選上售賣。這款牛奶按照“(陽光+空氣+水)*人心”的云標準甄選優質奶源地,生產可迭代的“云牧場”純牛奶產品系列,第一代“云牧場·云南”純牛奶產自云南大理洱源縣。
為了在互聯網牛奶方面有更長遠的發展,新希望乳業專門成立了新希望云優選公司,與順豐優選合作解決云牧場牛奶的原產地、銷售、物流等各個鏈條環節的“優選監控”。“一個優選好牧場、好奶源,生產有標準的好牛奶;一個優選有標準的好產品進行售賣。“‘雙優選’保證互聯網牛奶的優質供應鏈,保證牛奶好品質。” 新希望云優選公司總經理陳浩說。
記者了解到,自“云牧場”純牛奶這個互聯網牛奶上市以來,新希望乳業先后通過了“云端漫步”等互動挑戰游戲,微信微博等互聯網終端積累了大量“粉絲”。但如何讓云牧場更大范圍的與消費者接觸,讓故有粉絲產生黏性和形成轉化率,新希望乳業也在進行不斷地思考和嘗試。
“百度直達號可以讓消費者更便捷地搜索、進入‘新希望云牧場’,從更多維度了解‘云牧場’,并與消費者產生更加深度的交流和互動。”云優選總經理陳浩表示,開通百度直達號正是被其廣拉新、高轉化、強留存、易開通的特點吸引。
百度云首席架構師侯震宇此前曾表示:“百度直達號為傳統行業移動轉型提供完整解決方案。”直達號將百度移動端的所有能力和資源進行了高效整合,可以基于用戶每天上億次的海量移動搜索需求,為用戶提供出更為直接有效的服務。從產品價值、運營合作、營銷推廣三方面與傳統企業和商戶建立移動互聯網生態,幫助傳統企業與用戶產生連接。
產品開源
探路深度互聯網營銷
據了解,在此之前,大多數傳統企業轉型互聯網之初往往是通過開網店、做促銷等模式,將傳統營銷搬到互聯網上,與粉絲互動化程度不高。
而“新希望云牧場”與百度直達號等移動互聯網工具合作之后,不僅可以讓消費者通過搜索引擎快速直連“新希望云牧場”的端口;還可憑借百度直達號擁有的SNS 社交能力,與顧客實時交流,提升顧客黏性和好感;新希望乳業可以查看所有與“新希望云牧場”發生過交互,乃至訂單關系的客戶列表,通過數據分析,深度了解自己的服務對象。
“我們將通過‘新希望云牧場’直達號這個平臺,用開源的方式,讓消費者深度參與到我們的產品研發和生產中來,讓這款互聯網牛奶更加社群化、多維化。”陳浩透露,比如直達號“云上生活家”板塊就是一個與消費者交互,接受消費者建議的入口。
據了解,“云上生活家”版塊面向消費者征集“牛奶達人”和“美食偵探”。消費者可以通過在百度移動搜索“@新希望云牧場”,進入直達號,在“云上生活家”留言板塊提出對云牧場純牛奶的意見和建議。比如提供下一代云牧場奶源地“情報”,“云牧場”純牛奶包裝的創意idea等。云優選公司會根據最有見地的建議,升級產品。消費者也可以給“新希望云牧場”平臺推薦全球美食。如果這個食物好吃有特色,又有眾多粉絲,但在國內買不到,云優選可以從原產地優選采買,直供到家。“我們要做的就是優選全球,健康中國。”陳浩說。
席剛表示,“新希望云牧場”將繼續試水中國奶業的轉型之路。希望不斷地革新,將新希望乳業的轉型和應變之力深度激發,以面對日趨激烈的奶業競爭。
在席剛看來,中國乳業重新贏回一個快速增長期的同時,也開始遭遇進口牛奶的沖擊,中國乳企轉型之路迫在眉睫。“新希望乳業作為城市型乳企的代表,在堅持發展巴氏鮮奶為主的同時,也在進行更多探索,比如渠道創新,比如產品創新。”