在剛剛結(jié)束的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,電子商務(wù)三巨頭—“BAT”的三位老板所表達(dá)的關(guān)鍵詞非常的耐人尋味。且不說馬云的“DT(數(shù)據(jù)技術(shù))世紀(jì)”、“3W(客戶贏、合作伙伴贏、企業(yè)贏)戰(zhàn)略”和“3E(體驗(yàn)、情商、影響力)改變”;馬化騰的“版權(quán)”、“連接器”和“開放”;給人印象最深的還是李彥宏的“移動(dòng)、大數(shù)據(jù)和后悔”。對(duì),你沒看錯(cuò)。只有他在“后悔”,后悔沒有提早準(zhǔn)備迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)新時(shí)代的到來。套句雷軍的老話:“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來”。而這次他站的離風(fēng)口偏了一點(diǎn)。
反觀按理說應(yīng)是離風(fēng)口最近的養(yǎng)豬和飼料產(chǎn)業(yè),我們只是離豬近些而已。自從天貓“雙十一”交易額突破571億元之后,光棍節(jié)儼然成了“剁手節(jié)”。一些養(yǎng)豬企業(yè)和飼料公司也開始加入雙十一狂歡,2014年注定成為畜牧行業(yè)“電商元年”。但不論是自身構(gòu)建的電商平臺(tái)、第三方電商平臺(tái)還是移動(dòng)端商城應(yīng)用等都還處于傳統(tǒng)電商的“去渠道化拼價(jià)格”的初級(jí)階段,離“新電子商務(wù)”還相距甚遠(yuǎn)。
“新電子商務(wù)”三大趨勢(shì)
所謂的“新電子商務(wù)”是由傳統(tǒng)的“專注、極致、口碑、快”向“產(chǎn)品、社群、自組織”轉(zhuǎn)變,用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維降維打擊傳統(tǒng)行業(yè),把高維科技降到低維傳統(tǒng)去整合,以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的電子商務(wù)。
新電商時(shí)代三個(gè)偉大的趨勢(shì)分別是極致產(chǎn)品、O2O2O和移動(dòng)互聯(lián)。所謂的極致產(chǎn)品是指摒棄傳統(tǒng)打補(bǔ)丁式的持續(xù)技術(shù)研發(fā),從客戶的痛點(diǎn)重新出發(fā),設(shè)計(jì)出顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)品。這就給目前飼料行業(yè)里以安佑為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新型公司帶來無(wú)限的發(fā)展空間。重新定義的產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格低廉,而是包含令人尖叫的產(chǎn)品本身、解決方案和服務(wù)體驗(yàn)三方面的全面產(chǎn)品。
第二個(gè)趨勢(shì)是O2O向O2O2O轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的O2O是將交易簡(jiǎn)單的由線下搬到線上或線上搬到線下,目標(biāo)是價(jià)格的優(yōu)惠。O2O2O顛覆了這個(gè)模式,第一個(gè)O2O是將作為基礎(chǔ)的線下產(chǎn)品和服務(wù)在線上實(shí)現(xiàn),以期減少交易風(fēng)險(xiǎn)和提高交易便利性。第二個(gè)O2O是將線上交易轉(zhuǎn)移至線下進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)(實(shí)證)和服務(wù)交付,這對(duì)我們這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人士來說就更好理解了。因?yàn)轲B(yǎng)豬業(yè)者需要的是飼料、動(dòng)保等上游產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)零距離的服務(wù)。這對(duì)于沒有現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力和無(wú)法利用數(shù)據(jù)整合能力的飼料淘寶店來講是無(wú)法做到的。
第三個(gè)趨勢(shì)是移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展。新電商時(shí)代的交易場(chǎng)景直接由PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。比如“安佑云”就能夠直接在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)下單、查詢等營(yíng)銷服務(wù)和云端技術(shù)服務(wù)。這好比是彎道超車,著眼與未來直接面對(duì)面,這會(huì)給養(yǎng)豬業(yè)者帶來更大的價(jià)值。
養(yǎng)豬業(yè)對(duì)新電子商務(wù)三大期待
那么讓我們?cè)賮砜纯答B(yǎng)豬業(yè)者對(duì)新電子商務(wù)的期待是有哪些呢?首先是價(jià)格的優(yōu)惠。新電商時(shí)代大趨勢(shì)下,更多的價(jià)格優(yōu)惠體現(xiàn)在綜合成本的降低上,而不是所謂的去掉中間環(huán)節(jié)那么簡(jiǎn)單粗暴。未來的社會(huì)會(huì)變得越來越透明,機(jī)器會(huì)代替人取得消費(fèi)者的海量數(shù)據(jù)。而如何將這些數(shù)據(jù)變現(xiàn),進(jìn)而降低成本則是養(yǎng)豬業(yè)者的終極目標(biāo)。我們可以通過營(yíng)銷互動(dòng)、忠誠(chéng)度、轉(zhuǎn)介紹、使用產(chǎn)品的數(shù)量和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等等來爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠和增值服務(wù)。對(duì)于養(yǎng)豬業(yè)者來講,生產(chǎn)成績(jī)的持續(xù)改善是至關(guān)重要的。將自己的生產(chǎn)成績(jī)的改善,比如PSY的提高、整場(chǎng)出欄量提升和出欄利潤(rùn)的增加等,放到一個(gè)透明的平臺(tái)上PK,可以作為爭(zhēng)取上游合作伙伴的優(yōu)惠和增值服務(wù)的利器。“安佑云”就是構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái),通過評(píng)價(jià)體系和賽馬機(jī)制來提高養(yǎng)豬成績(jī)和盈利水平。通過提高生產(chǎn)成績(jī)降低成本這才是養(yǎng)豬業(yè)的電子商務(wù)終極目標(biāo)。
養(yǎng)豬業(yè)者的第二個(gè)期待就是獲得更舒服的產(chǎn)品體驗(yàn),它來自于雙方對(duì)數(shù)據(jù)的整合能力,而不是傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的一買一賣接觸模式。未來更多大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)對(duì)于提升產(chǎn)品體驗(yàn)和客戶的價(jià)值起到越來越重要的作用,這對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來講是無(wú)法做到的。舉個(gè)例子來講,豬場(chǎng)訂料是個(gè)管理者比較頭疼的事情,不是訂晚了,豬等料,就是庫(kù)存爆倉(cāng)。未來在“安佑云”里面,有“豬事通”系統(tǒng)來實(shí)時(shí)對(duì)豬場(chǎng)的豬只采食量變化進(jìn)行監(jiān)控,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)回傳至供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)庫(kù)。然后客戶可在CRM系統(tǒng)移動(dòng)客戶端上進(jìn)行下單。客戶端直接連接到飼料廠的SAP系統(tǒng),由其將生產(chǎn)任務(wù)指令傳輸?shù)?ldquo;工業(yè)4.0”的智能工廠。并且產(chǎn)品從生產(chǎn)到倉(cāng)儲(chǔ)、物流和到豬場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)整個(gè)過程都有應(yīng)用了生物DNA技術(shù)的可追溯系統(tǒng)控制追蹤,并將結(jié)果回傳到“豬事通”系統(tǒng)。這就形成了一個(gè)完整的閉環(huán),保證豬場(chǎng)料倉(cāng)的安全庫(kù)存。這個(gè)體驗(yàn)是傳統(tǒng)人工操作根本做不到的,也是簡(jiǎn)單的淘寶式傳統(tǒng)電商望塵莫及的。
養(yǎng)豬業(yè)者的第三個(gè)期望就是服務(wù)的及時(shí)性。因?yàn)轲B(yǎng)殖業(yè)的特點(diǎn)是連續(xù)性生產(chǎn),出現(xiàn)突發(fā)事件如流行性疾病、設(shè)備故障對(duì)豬場(chǎng)效益影響比制造業(yè)要大得多。未來當(dāng)把服務(wù)放到云端,實(shí)現(xiàn)自助式服務(wù)和在線專家式服務(wù)結(jié)合的模式,會(huì)把豬場(chǎng)取得服務(wù)的成本降為零。“安佑云”就可以通過安佑集團(tuán)6S技術(shù)服務(wù)中心的云服務(wù)平臺(tái)--云端照護(hù)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)這些功能。還有就是線上的技術(shù)資料、培訓(xùn)資源的取得成本也會(huì)大大降低,這對(duì)豬場(chǎng)的效益提高也大有裨益。
由此可見,養(yǎng)豬業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的期望和新電商時(shí)代的趨勢(shì)是不謀而合的,希望在不遠(yuǎn)的將來,能有越來越多的養(yǎng)豬業(yè)上游企業(yè),能出現(xiàn)“安佑云”這樣的新電商平臺(tái),讓我們的養(yǎng)豬業(yè)盡情地享受新電商時(shí)代的紅利,正對(duì)著“風(fēng)口”,乘風(fēng)而上。