電子商務是必然趨勢,這個很多人早早就了解。但它絕不是一個噱頭而已,更不是一個手機、電腦那樣的智能工具。不管是企業大小,我們要做的不是讓自己變“小白”,而是把該做的都做了,讓客戶如“小白”般體驗、享受我們的產品。
不管做什么,首先要明白自己想要的是什么。是想在原有渠道不被破壞的情況下,為自己多出一個渠道,把市場填充得更實一些;還是想鞏固、深挖、發揚自己的品牌,借助互聯網的趨勢讓企業成功轉型。
想要做,先要明確三點:產品、工具、如何操作。
1.產品:我們想要做什么產品,目標受眾是誰。是做大獸藥還是小添加劑,原有產品還是新產品;針對經銷商還是零售商,規?;B殖場是散戶。當然,把產品銷售這條線縮得越短越好。可是不管怎樣,這個產品它必須要適合互聯網傳播,這個產品一定是拳頭產品或者可以成為拳頭產品而不是無關緊要的補充產品。產品買賣背后相關的技術支撐如何操作,線下專人還是線上?這就要考慮到產品的受眾處在什么年齡段、對互聯網的認知度有多高?明白了這一些,我們的目標才能清晰些。
2.工具:通過什么工具、什么類型的網絡傳播,或者說在網上通過哪種渠道來完成產品的傳播或買賣運作。自己建平臺還是借助別人的平臺,通過收費的平臺還是免費的公共平臺(比如微信平臺、微信朋友圈、QQ……)。是把我們的產品傳播出去,還是在網上完成交易?我們是小企業,自然不能像京東、阿里那樣動輒多少億,那樣子燒錢,我們燒不起。
3.怎么做:不管是哪種產品,哪種平臺,品牌的建設和平臺的長期持續維護都是極為重要的。所以,我們需要明白怎么做,怎么去利用我們選擇的這個工具去賣我們選擇的這款產品。這會兒再招電子商務的來操作也不遲。
離開了產品這個前提,其它一切都沒多大意義。我們不能僅僅是為了電子商務而商務。京東云總監徐旭提出,電子商務2.0時代未來的趨勢是“以客戶為中心;以服務為市場。”我們的產品要想吸引人,必須以用戶體驗重點,讓用戶為我們傳播,所以不管怎么樣的商務,都離不開產品這個核心。
忘了誰提到,電子商務是個燒錢的事情,好幾千人做了,可能最后成就的也就那么幾個人?;蛟S吧,但在期間借勢而成功的中小企業絕不會是一個靈魂虛渺的企業,它的產品性能和品牌都是不斷強化再強化。
不管是要做自己的網站還是微信平臺,它都需要有一個核心的東西,這個東西是精神的而不是物質的,是一個可以有凝聚力的東西,這就是做品牌。公司成立許久,有沒有自己獨特的品牌故事?你看到蝸牛會想到什么,也許有人會笑,但我們不可否認的是笑得人都記住了。他一提挖掘機你就想到藍翔,他一言語獸藥網站,你就大喊獸藥114……然后你就明白品牌強化有重要。
所以,我認為,在嘗試電子商務之前首先要做好自己的產品,并且要借助互聯網強化自己的品牌。在招聘電子商務專業人才之前首先要選好我們要做的產品、需要的平臺、如何操作。
品牌的塑造,需要一個長期的堅持和不斷更新維護,唯有這樣我們在遇到風口時,才能借勢起飛。
或許現在“天道不酬勤”,但是一定會酬不斷學習、不算鉆研、知道借勢的大腦。處在最后一個被電商涉及到的行業中,畜牧人對電商有緊迫感是應該的,看到肥肉的同時也要看到下面的坑。所以,電商,我們不要錯過,更要踏踏實實,徐徐來過。