很多時候,營銷的過程就是傳遞理念的過程,要想顛覆式創新,就需開創新品類。比如:小米手機開創了互聯網手機新品類。小米剛出道時,互聯網手機似乎很高大上,難道其他智能手機不能聯網嗎?也許是因為小米太成功,小米的一切方法論都值得借鑒。“風口上的豬”,“互聯網思維”都是概念、理論,類似的還有很多詞,比如O2O、電商體驗店等等。作為一個互聯網從業者,我自然了解這些詞是什么意思,但假如僅僅搬來一種模式,不能為用戶創造價值,不能帶來回頭客,那概念永遠都是概念,客戶對你永遠都敬而遠之。
這是一個什么時代?
首先,這是一個互聯網時代,這是一個最好的時代,也是一個最差的時代。對于養豬業,這是一個微利時代,一個競爭激烈的時代。對于服務養豬的飼料企業、獸藥企業來說,這是一個痛苦轉型時代。全行業利潤急劇下降,按照原來的銷售模式,營銷成本居高不下,營銷效率非常低,企業日子過得很痛苦,從這一點來看,這是一個最差的時代,而這一切是因為互聯網透明經濟帶來的影響。但站在另一個角度:這是一個最好的時代,企業無論大小,產品為王。好產品、好內容自己會傳播,有太多免費的平臺,讓企業有機會低成本參與到網絡營銷中來,對于電商品牌,幾個月時間,品牌可以名揚國內大江南北。互聯網,對于懂的企業是機會,對于不懂的企業是厄運。但這究竟是一個什么時代?
產品為王的時代:
互聯網人對產品這個詞非常熟悉,產品為王是互聯網的本質,產品驅動也是互聯網企業發展的根本。幾乎所有的互聯網公司都有產品經理,負責主導產品的迭代與創新,不斷滿足用戶需求。但對于傳統畜牧企業,只有飼料配方師,研發總監,很少有產品經理,產品迭代思維更是缺乏,畜牧行業還停留在營銷驅動時代,比如:會議營銷,客戶拜訪等。
無要過多裝飾的時代:
無論你的軟文多么專業,無論你的模式多么創新,對于客戶來講都是多余的,都是忽悠。這是一個不需要過度包裝的時代。無論你是干O2O還是電商體驗店,無論你是從線上到線下,還是從線下到線上,這些概念、模式,客戶根本不關心。客戶關注的是什么?是你的飼料性價比怎么樣?做出來的試驗數據怎么樣?可能會出什么問題?物流是否方便?所有的一切都不需要過多修飾,越修飾,越虛偽。是第一就是第一,不是第一,永遠不是第一。模式再好,也不一定有客戶關注。
這個時代需要什么精神?
面對互聯網,有太多企業顯得有點手忙腳亂,有太多人摸不著頭腦。緊跟互聯網熱詞,甚至費盡心思用模式、概念來解釋自己所做的事情,或者用在日常營銷中。一時間,飼料電商領導品牌,O2O電商平臺,xx云商,農牧電商領導者,刷滿朋友圈,出現在各種軟文中。但站在養殖戶角度,這些重要嗎?他們關心嗎?概念終究是概念,養豬人其實一點都不關心,更不會因為你是O2O,就更相信你;飼料經銷商也不會因為經營壓力,就輕易加盟。這個時代,不需要過多武裝,更需要務實和創造客戶價值。
轉型期:畜牧企業的務實之道
什么是務實?字面上理解是腳踏實地,但是互聯網本身就是虛的東西,不像實體經濟,面帶笑容就是服務熱情的表現,優惠返利就是回饋客戶的表現。互聯網時代,務實是什么?
我們先來看看互聯網概念:
O2O電商:無論是從線上到線下,還是從線下到線上,最關鍵的是流量和用戶。一個剛成立的飼料電商品牌,一個無人知曉的飼料電商品牌,拿什么去給線下加盟店帶去客戶?一個在線下沒有固定渠道的企業,憑什么線下資源去做大互聯網電商業務?O2O的本質是流量和用戶,而不是概念本身。當你擁有大量流量的時候,你自然可以給線下經銷商帶去客戶,當你有優質經銷商渠道的時候,自然可以拿來推廣網絡平臺和產品。
電商體驗店:體驗經濟是最近幾年非常流行的,最出名的是蘋果體驗店,電器體驗店。體驗,一詞首先是感官,同樣的產品,不同的人會有不同的感覺,所以需要在購買前免費試用、試穿一下,才能知道是否真正適合自己。但是對于農牧行業產品,其實是不需要體驗的,只有試用,產品怎么樣?不能只看包裝,聞氣味,需要拿豬群來試驗。如果是試驗,真的無需實體店。當前飼料電商體驗店,注定只是一種概念。
互聯網思維:互聯網思維是什么?互聯網思維就是讓用戶覺得爽,最大化的滿足用戶需求。我是干互聯網的,但很多時候,我真的不知道互聯網思維是什么?產品經理的本質工作是挖掘用戶需求,并通過互聯網技術創新來滿足用戶需求,并給用戶很好的操作體驗。我想這就是互聯網思維,互聯網人都是這么干的。而回到傳統行業,養豬人的需求永遠不變,需要更廉價的產品,更具性價比的飼料,而解決用戶這個需求的過程才是最關鍵的。簡單極致口碑快,都是次要的,把優質的飼料又好又快的運到客戶家里的過程才是電商人最應該關注的問題。
務實需要:
1、站在用戶角度說話
這是網絡營銷的關鍵,也是很多互聯網公司奉行簡單和用戶至上的原則。站在用戶角度說話,是說用戶最關注的內容,用戶根本不關注你是什么模式,根本不關注你的理念多么超前,用戶關注的是產品質量本身,產品效果和實證數據等,站在用戶角度說話,需要與用戶打成一片。
2、用行動去征服用戶
互聯網和實體經濟沒什么區別,都是在不斷的滿足用戶需求,讓用戶感覺更爽,但互聯網模式總是存在缺點的,比如飼料電商剛推出時,物流條件不具備,客戶抱怨,這是線下渠道不會遇到的問題。快速迭代是互聯網思維,只有選擇更好的物流合作伙伴,更好的物流擔保模式才能解決用戶的抱怨,行動的力量大于一切。
互聯網與養豬,其實差的不是思維,而是腳印!
很多企業都在做電商,或者要進入移動互聯網時代,對于傳統行業從業者,我們缺的不是互聯網思維,而是實體經濟向互聯網經濟轉型的道路,而這條路上還沒有成功者,也沒有多少企業真正走過,大家都是嘗試路人,勇敢的邁出腳步,才能留下一個個腳印。停下來,尋找模式、概念的保護傘,最終你發現,互聯網永遠在那頭,而你永遠在這頭。
2015年,很多企業都在揚帆起航,都在奔向互聯網和移動互聯網的路上,但千萬不要拿著互聯網概念把自己套牢了,互聯網思維不重要,互聯網的行動力量才更重要!
(來源:新牧網)