這是《廣東飼料》莊捷生先生近期和我做的一個(gè)訪談中提出的2個(gè)問題,訪談的長文(約5000字)將會在最近一期《廣東飼料》刊載。
1、最近“飼料電商”炒得挺火,能顛覆傳統(tǒng)的飼料營銷嗎?我覺得目前飼料電商時(shí)機(jī)還不成熟(至少是全價(jià)飼料企業(yè)的時(shí)機(jī)不成熟,預(yù)混料與添加劑另當(dāng)別論),理由如下:一是飼料利潤很低。目前能夠電商的商品大多數(shù)是終端價(jià)格與出廠價(jià)之間有較大差額,中間環(huán)境費(fèi)用或者利潤偏高的。飼料顯然沒有足夠的價(jià)格空間,一般的經(jīng)銷商就賺幾十到100多一噸,好一點(diǎn)的也就200多,比起飼料的成本與費(fèi)用來說,這點(diǎn)利潤顯然太少。二是飼料的物流成本太高,供應(yīng)半徑也小。飼料運(yùn)費(fèi)高而利潤低限制了其銷售半徑,對于互聯(lián)網(wǎng)的超時(shí)空優(yōu)勢在這里完全沒有用處,任你再玩網(wǎng)絡(luò)也只是在家門口做生意。三是飼料保質(zhì)期太短,退貨換貨成本太高。大多數(shù)飼料保質(zhì)期30來天,就算你延長保質(zhì)期對飼料的使用效果還是有明顯的負(fù)面影響的,當(dāng)物流等中間環(huán)節(jié)介入很容易導(dǎo)致超期,再加上退貨成本高昂,客戶退幾次貨你就褲子都沒有了。四是養(yǎng)殖戶沒有錢。目前是養(yǎng)殖戶大多數(shù)需要資金支持,有錢的主又崇尚自配料,除非是你財(cái)大氣粗賒銷或者馬老板的互聯(lián)網(wǎng)金融支持,要不然講是寸步難行。五是飼料是非標(biāo)產(chǎn)品,建立信任需要反復(fù)面對面溝通。現(xiàn)在天天有人求你用這個(gè)料用那個(gè)料,你要真想用,人家馬上給你送過來,根本就不用等。整個(gè)養(yǎng)殖業(yè)會有多少人用現(xiàn)金在網(wǎng)上買飼料的?
2、飼料企業(yè)要不要觸網(wǎng)?首先,互聯(lián)網(wǎng)會改變所有行業(yè),當(dāng)然也包括飼料業(yè);其次,一些飼料企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的理解還停留在飼料電商的狹隘層面,但它真正的價(jià)值不是體現(xiàn)在營銷上,而是消滅了以前的信息鴻溝,廠家跟客戶的距離更近了,這就倒逼你必須關(guān)注客戶的大數(shù)據(jù)收集與分析,精準(zhǔn)把握客戶的需求,另一個(gè)是提高飼料企業(yè)的生產(chǎn)效率以及資源的有效使用。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段,最終還是要回歸實(shí)體經(jīng)濟(jì),你是一個(gè)飼料企業(yè),就一定要依賴技術(shù)與管理創(chuàng)新,做出有競爭力的飼料產(chǎn)品,給養(yǎng)殖戶提供專業(yè)的服務(wù),幫助養(yǎng)殖戶升級。沒有好的產(chǎn)品與服務(wù),去談什么互聯(lián)網(wǎng)思維,那是無稽之談。互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具,企業(yè)生存的核心是效率和競爭力,不要把工具和本質(zhì)弄本末倒置。