獸藥經銷商除少數縣級以上批發商外，大部分處于農村養殖的一線，其所面對的客戶基本上都是終端養殖戶，其中有相當一部分處于經濟比較落后的農村地區。如何和他們打交道、得到他們的信賴是獸藥經銷商特別是直接面對養殖戶的零售商最基本的經營技能之一。

　　一、和養殖戶打交道的三原則

　　說話要“土”

　　這里的“土”主要是指經銷商在和養殖戶交談時，千萬不要使用大量的專業術語，最好使用養殖戶能聽懂的“方言”，因為有些專業術語即便是相關專業人士，聽起來也是一知半解，更何況文化程度相對較低、沒有學過專業知識的養殖戶。如某些原料這樣說明：“使用本品按75ppm濃度添加于水中自由飲用”就讓許多養殖戶看不懂，如果改為“每1000kg水中添加本品75g，自由飲用”則就容易的多。

　　指導要“俗”

　　指導要“俗”指的是經銷商（或其門市技術人員）在給養殖戶做技術指導時，一定要結合農村養殖的實際情況，不可照搬理論，也盡量不要對照理論對養殖戶進行指責。要知道，許多理論層面的東西都是在理想狀態下的情形，而實際情況受多種因素制約，根本就達不到理論上的“理想狀態”。如對雞舍標準的要求、飼料標準的要求等等，很多養殖戶是省吃儉用或舉債后勉強蓋起來的雞舍或豬舍，如果不尊重這一現實情況，而要求養殖戶蓋多么標準的，不但不能對養殖戶進行指導，反而會引起其反感。理性的做法是了解養殖戶的經濟狀況、文化水平、是專養還是兼養等等，然后再“量體裁衣”。

　　賒銷要“堵”

　　指的是經銷商和養殖戶做生意時，盡量不要賒銷或盡量減少賒銷額。當然，要根據不同情況不同對待，如果養殖戶確實經濟困難而其養殖場又急需，沒有產品就會損失慘重的話，還要根據自己的承受能力適當進行賒銷已贏取聲譽和情感。但總體來說，在經營過程中應盡量選擇現金交易，減少賒銷，這樣不但利于資金回籠，更能有效避免糾紛。為了鼓勵養殖戶選擇現金交易，經銷商可對現金交易的養殖戶給予一定的優惠或獎勵。

　　二、經銷商有效經營三條思路

　　優質服務上門

　　指的是經銷商一定要改變傳統的在門市上被動等待的做法，要學會主動出擊，主動上門服務。值得欣慰的是，如今多數經銷商已經能夠做到主動上門服務并受到了養殖戶的歡迎，那么服務態度、服務技能、服務水準就成為為養殖戶上門服務的重點。

　　全心專注經營

　　真正成功的經銷商不僅要具備勞動者的腳、技術員的手、藝術家的心、科學家的頭腦和演講家的口，更為重要的是，要想真正的成為一個受人尊敬的經銷商，要學會“動神”，即全身心地并且專注地去經營。

　　雙方共贏共生

　　人們經常說，顧客是上帝，對于獸藥經銷商來說，養殖戶就是上帝，經銷商最有效的經營思路就是要和上帝共贏共生，把雙方做成相互依存，相互發展的關系。讓養殖戶賺錢，是經銷商生存和發展的最基本的條件。只有客戶賺了錢，我們才能賺錢，這是一條基本的經營原則。

　　三、建立標桿養殖戶

　　經銷商可選擇一些有技術、有經驗、有思路且有一定影響力的養殖戶，協助其按規范的程序進行飼養管理、疾病防治，進而取得良好的經濟效益，從而對其他養殖戶起到示范和帶動作用，為經銷商進行產品或服務的推廣起到“眼見為實”的積極的促進效益。

　　選擇標桿養殖戶時，一般是在每個養殖村（或小區）選擇1－2戶，盡量選擇養殖年限長、懂技術、愛學習、有一定威信的，規模不能太大，也不能太小。規模太大，對技術水平要求太高，效益不一定好；規模太小，又沒有影響力，起不到應有的示范作用。一般來說，對蛋雞養殖戶，最好選擇養殖規模在5000－20000只雞的養殖戶；對肉雞養殖戶來說，選擇養殖規模在5000－10000只雞的養殖戶。另外，標桿養殖戶一定要熱心、樂于助人且樂于傳播。