企業絕對執行力
發布日期：2015-06-23 來源：愛畜牧 作者：晨曦 瀏覽次數：
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核心提示：執行力這玩意早幾年說的的比較多，現在說的少了。現在大家熱議的是“新常態”、“轉型”、“升級”、“互聯網+”。在這個時候我又開始給大家講執行力。原因有兩個：第一，越是關鍵時期，執行力越重要。如和平時期，執行力差，頂多效率低一點，而戰時，執行力差是要命的。第二，大部分講執行力的太片面，缺乏系統思維，浮于表面，所以，很難提高。中國講執行力的理念多來自西方，而西方的很多東西在中國缺乏土壤，你不得不承認中國國情有其特點。一、執行力始于何處？要想把執行力搞上去，我們先把執行力三個字搞清楚。中國的字，大多數是
- 執行力這玩意早幾年說的的比較多，現在說的少了。現在大家熱議的是“新常態”、“轉型”、“升級”、“互聯網+”。在這個時候我又開始給大家講執行力。原因有兩個：第一，越是關鍵時期，執行力越重要。如和平時期，執行力差，頂多效率低一點，而戰時，執行力差是要命的。第二，大部分講執行力的太片面，缺乏系統思維，浮于表面，所以，很難提高。中國講執行力的理念多來自西方，而西方的很多東西在中國缺乏土壤，你不得不承認中國國情有其特點。一、執行力始于何處？要想把執行力搞上去，我們先把執行力三個字搞清楚。中國的字，大多數是象形字，看字大致就能明白意思。執行力由三個字組成:執：拿著；行：行動；力：力量、力度。放在一起就是執行力。在這個詞里還有沒講到的地方，執，是拿著的意思，但拿著什么呢？據我多年的研究，拿著的應該是“流程”和“標準”。流程是經過優化的做事的先后順序，講得是先做什么，后做什么？標準是做到什么程度。所以，我們得出的第一個結論：執行力是從流程和標準開始的，沒有流程和標準，執行力其實是很難評價的。中國的很多企業，在提升執行力上經常走入誤區，把執行力等同于鐵的紀律，當然，一個企業沒有鐵的紀律不行，但為什么紀律如此嚴明的企業，執行力還是上不去？
- 二、影響執行力的五個維度在這里，我想說，一個企業感到執行力差的時候，其實，這并不僅僅是一個現象，而是結果。是很多影響執行力的東西帶來了這個結果。一個企業要擁有強大的執行力，并讓執行力可以轉化為成果，至少要從五個維度上努力：人、信心、動力、方法（策略、流程、標準）、檢查。人執行是由人來完成的，人的素質、能力、態度對執行力的影響很大。人的素質和能力提升不可能一蹴而就，所以，在“人”這個維度上，如何以制度、培訓、文化、利益等對人施加影響？信心通常，我們的執行是為了實現一個目標，完成一個任務，解決一個問題。拋開能力不說，信心往往決定了執行人敢不敢接受這個任務，迎接一個挑戰。以銷售員為例，他的信心又和什么有關？至少，以下因素會嚴重影響到他的信心：1、產品競爭力；2、市場難易度；3、競爭對手強弱；4、手中的資源；5、組織支持的力度。動力人的行為受一些因素的驅動，如責任感、金錢、地位、榮譽、認同、信仰等。依據想擁有的迫切程度，決定了驅動力。找到員工最想擁有的，然后把目標、任務與之聯系起來，便產生了動力。方法（策略、流程、標準）在大量的管理實踐中我們發現：有些人是有能力但不出成績，問題可能來自于態度，不努力，有能力沒成績；而有些人則是很努力但也沒成績，通常是因為方法不對，事倍功半。方法是為了達成某種目的而采用的手段和行為方式。科學的方法是達成目標的基礎。策略決定了采取什么樣的途徑；流程是通過對做事先后順序的優化來提高效率；而標準則是檢驗進度和質量的工具。檢查人的本性是趨利避害，這無可厚非。但作為管理者，就是要通過一些方法在工作中避免人性對工作效率的影響。當然，這是在基于尊重人性的基礎上。有句話叫“員工不會做你要求的，只會做你檢查的”。很多企業的執行力有問題，不是戰略的問題，不是方法的問題，也不是激勵的問題，就是在檢查上面出了問題。所謂的過程管理，就是關注過程、檢查過程，在結果還沒出來之前，通過對標檢查和糾偏來保障達到預設的結果。
- 三、執行力是一個系統“系統是指將零散的東西進行有序的整理、編排形成的具有整體性的整體。”關于執行力，我們上面講的5個維度還不夠，只是羅列了五個重要的部分。而且，在提高執行力方面我們有很多非常有價值的實踐。這些實踐被我們總結后，應用于項目推進中，發揮了巨大的作用。上面的五個維度的順序是有很強的邏輯性的。對于執行力的提高，首先是從解決人的問題上開始，尤其是有關“態度”—這是“道”的層面。而很多的企業更看重方法—這是基于“術”的層面。“術”只是一個個零散的東西，而“道”才是整理和編排的線，把這些“術”串起來，形成一條完整的珍珠項鏈。這便是系統。在整個系統中，人，是最復雜，最不可控的因素，他挑戰管理者的智慧。在企業管理中有兩條主線：一條是人流，一條是物流。西方的管理中，擅長對物流的管理，即使是管人，也是以管理物流的理念，而中國不行，中國人的思想更復雜，復雜就復雜在人更關注感受，而不是制度（標準、流程等）。
- 四、對人的分類對人的分類，不是要把人分為三六九等，而是通過分類找到特點和規律，從而提升我們的管理效率，提高我們的執行力。在管理中，我們發現了以兩組分類法的結合，提升對人管理效率提升的方法論，并在實踐中大獲成功。第一個分類法是依據人的性格，找到性格中的特點和管理策略。我們可以完全以“九型人格”為藍本，對人進行性格分析。在這里就不在贅述了。第二個分類法是依據人的職業周期進行分類。企業有企業的生命周期，人在職業生涯中，往往也有很明顯的職業生命周期特征。我們依據這些特征進行影響和管理。在人的職業生涯中，往往會出現激情期、挫折期、成長期、成熟期、衰退期五個明顯的特征。激情期的員工，往往年輕、充滿夢想、不成熟、新入司，初來乍到，對一切充滿希望和幻想，這時候是激情期。但幾個月后，他們發現一切似乎沒有想象中的美好，加上業績不好、工作不順等因素的影響，很可能會進入挫折期。挫折期中的員工，需要生活上關心、工作上支持、幫助他重塑信心。走出挫折期的員工，會進入成長期，熱愛學習、小有成績，希望得到更多的認可，希望獲得更多的舞臺，希望得到更多的榮譽和收入。成長期的員工，一部分會繼續充滿激情，不斷學習、實踐，能力提升很快，獲得企業的信任，給予更多的機會。而還有一部分員工，收入增加，趨于穩定，而激情消失。他們在企業中既不是卓越者，也不是墊底的，他們的思維開始固化，成為成熟期的員工。成熟期的員工如果不進行自我激勵、自我調整，在企業里會越來越被冷落，而許多同事則不斷的升職、加薪，形成了鮮明的對比。當心態不斷變差，得過且過的時候，他會進入衰退期，成為淘汰的對象。結語：我們前面說過，當一個企業執行力有問題的時候，它反映的其實是執行力以外的東西，單從某一個點去解決，有時候很難奏效。必須以系統思維，逐一盤點企業中影響執行力的關鍵因素，然后根據輕重緩急逐一解決，才能獲得上下貫通的執行力。這也正是管理咨詢機構所能發揮價值的地方。
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