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獸藥品牌拿什么說“我愛你”

放大字體  縮小字體 發布日期:2015-10-10  瀏覽次數:355
核心提示:目前獸藥生產企業的市場競爭正在進入一個新的階段,產品數量嚴重過剩,產品生命周期不斷縮短,產品高度同質化。在目前的環境下,

目前獸藥生產企業的市場競爭正在進入一個新的階段,產品數量嚴重過剩,產品生命周期不斷縮短,產品高度同質化。在目前的環境下,獸藥企業面臨多重壓力,有銷售競爭的壓力,有行業成熟度提高的壓力,有技術創新的壓力等等,這些因素導致很多企業在生存線上掙扎。

獸藥生產企業該如何擺脫目前的困境呢?筆者認為,應該致力于三個方面

1、技術革新、

2、資本運營、

3、品牌建設。

品牌定義包括決定品牌的價值與個性。在消費者腦海中對一個品牌的認知則形成一個品牌空間。這個空間反映了兩個象限:

1、這個品牌代表什么(即品牌價值)

2、這個品牌是什么(即品牌個性)。

獸藥企業在打造藥業的品牌時,其品牌價值在于專業與責任,對行業的推動性及樹立行業榜樣;品牌個性是建立良性的產學研結合轉化平臺,在做好自身企業的科研攻關以外,快速轉化院校的技術成果并應用到市場,產生相應的社會效益。品牌價值與品牌個性,一旦被確定,就不容違背。

當品牌擁有者在起動每一次廣告傳播活動前,須檢視該品牌目前的位置。這個位置不是在市場上,而是在終端消費者的認知上。對于獸藥企業,關注品牌運作有行業的特殊性,應該關注六個方面的運作。

1、品牌知名度

品牌是“名字、識別、符號、設計或其組合”,它的目的是識別某個銷售商的產品或服務,并把它與競爭者區分開來。制定品牌是區分商品生產者的一種方式,已經沿用幾個世紀了。但僅僅將品牌作為一種標志文化的時代已經過去,品牌已經成為質量象征、技術水平、客戶服務、競爭層、企業訴求、行業地位的綜合展示。

做品牌知名度不難,尤其是現在的信息時代,可以進行知名度傳遞的途徑很多,關鍵是找到我們的目標群體所關注的主流媒體。獸藥不是快消品,客戶對產品的需求和選擇更多地關注其安全和投入效率,關注產品使用帶來的后續效應,所以知名度解決的是客戶能夠有先入為主的品牌印象和品牌熟知度。提升知名度大都通過報紙、刊物、行業展會、行業網站(本文轉自35941獸藥網)等媒介進行。

2、品牌形象

品牌形象是建立在品牌知名度的基礎之上的,并且需要有良好的口碑。獸藥企業的品牌形象分為兩個層面,首先是市場層面,用戶與客戶對品牌形象的認知,對企業運營要素的感知。客戶關注的重點是以下三個方面:

1、從產品質量到產品在市場的適應性,

2、從客戶服務到客戶心理舒適度,

3、從市場反應速度到市場運營效率。

產品質量問題在獸藥行業很特殊,本來有標準,但企業的產品質量要遠遠高于標準質量。從品牌發展的這個角度僅僅解決質量問題是遠遠不夠的,客戶更多地關注產品在市場中的適應度,不管你的產品在別的市場上有什么樣的質量表現,在本地的使用效果不理想,馬上就下柜;同時,不僅在關注原有產品的質量表現,同時還要在產品研發方向上對當地市場要有針對性的研究,并有新品投入市場,所以對產品質量的訴求已經發展成為產品適應性需求的更深層面的訴求;客戶服務也已經從基礎的獸醫技術服務延伸到專家咨詢和配套支持系統,客戶關注服務體驗,不管是物流配送還是政策的人性化,都在追求心理舒適度;對當即發生的疾病,企業的快速反應能力體現了企業綜合素質,但這個還需要升華,就是企業資源的運營效率,這個關系到企業的盈利能力和持續進步的基礎,客戶也期望與有經濟基礎和能夠持續獲利的企業合作。

這三個方面客戶會對品牌形象形成直觀感受,市場層面的品牌形象也就是在完成這些內容后而得到認同。其次,品牌形象來自行業的口碑,來自于創新帶來的行業影響,其目的在于樹立強烈的行業責任感,帶領行業發展和創造更多的行業資源,通過不懈的努力樹立企業健康、積極的品牌形象。

3、品牌的認知

品牌的認知,更多關注的是“知”,我們要做的工作就是讓客戶對我們的經營活動背后的品牌建設的理解,強化知其然,更強化知其所以然。在競爭環節當中,品牌作為一種標志而將競爭進行區隔,在品牌背后隱藏的是我們所有的競爭資源。客戶對于競爭資源的熟知,必然強化競爭的主動性,所以客戶對于品牌認知的迫切性就得到了體現。如何實現客戶對于品牌內涵的認知呢?首先要將品牌文化進行歸納和提煉,其次將核心競爭優勢與品牌文化進行結合,以品牌建設為背景進行優勢資源的整合,用以強化品牌競爭能力。品牌認知的程度高與低決定了企業在市場的表現。

4、品牌的回應

品牌回應是品牌完善的過程,在建設品牌、管理品牌和運作品牌的過程中總是存在著動態變化,需要根據戰略分析就運營環境的變化進行適度的修正,是品牌實踐與品牌升華的結合。獸藥企業以前的品牌實踐,是典型的渠道經營型企業,從產品的定位到流通環節都是圍繞渠道經營而展開,所關注的是經銷商群體的資源與訴求。但隨著行業的重大變革,規模養殖的快速發展,銷售的主流渠道已經由流通型變成了經營型,客戶訴求已經由渠道變成用戶訴求,治療用藥變成了預防用藥,規格變大,專業性變強。由此品牌建設也必然進行方向性的調整,專注于規模養殖,關注于預防與安全。

5、品牌個性

品牌個性更多的是指品牌的特異性、差異性,個性品牌永遠會鎖定一個群體,并且會產生極強的品牌感召力,但同樣會得到與之相匹配的品牌破壞力。品牌個性反映的群體不同,而正向作用的就是目標群體,圍繞這個目標分析需求,創造需求并滿足需求。比如,某公司的目標群體是規模豬場,滿足客戶對生物安全、保健的需求,這對企業的技術能力、研發能力提出了更高的標準,建立并運行好技術轉化平臺,運用實驗室手段診斷臨床疾病并予以治療和保健,使更多的新技術能夠在規模豬場得以應用是追求的品牌個性,也是核心的競爭優勢。

6、品牌體驗

核心群體必然是品牌體驗的受益者,對核心客戶進行品牌管理是最具現代的人性化的管理,進行品牌管理就必須讓客戶體驗到品牌精髓;這將打造出一批又一批高度忠誠的客戶群體。企業擁有品牌資產的利益:較高的忠誠度,不易受競爭對手營銷活動的攻擊,不易受營銷危機的攻擊,可以擴大利潤空間,擁有更多品牌延伸的機會,可能的許可經營機會,增強的營銷傳播效果,更多的貿易合作與支持,消費者對價格的敏感度降低。

 
 
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