瑞孚飼料董事長王洪燕女士
瑞孚飼料有限公司在行業內是一個比較低調的企業，在各媒體平臺上也鮮有報道，但十三年來，她一步一個腳印，默默成長為了小型豬料企業的標桿。
瑞孚飼料成立于2003年，一直秉承“瑞孚營養，與時俱進”的理念，于2015年成立飼料集團。現旗下有五家子公司，分別位于天津、江蘇、山東、河南和沈陽，其中天津公司成立最早，其余四家子公司都于近兩年成立或投產。主要生產豬的濃縮料、教保料、預混料，以及少量全價飼料。2015年飼料產量12萬噸。
王洪燕女士接受中國飼料行業信息網記者采訪
瑞孚飼料是性價比最佳的飼料
說到瑞孚飼料的優勢，王總自信地說，瑞孚飼料可以稱得上行業內性價比最高的飼料。
所謂性價比最佳，可以分解為效果和價格兩部分：首先對于效果，王總是這樣理解的，瑞孚飼料不是說要做市場上最好的飼料，而是要做最能夠符合用戶需要的飼料。因為用戶所飼養的豬的品種不同、飼養管理水平不同，需要的飼料產品也不盡相同，因此要給用戶提供滿足需求的特色化的飼料產品。公司一直十分重視對用戶的引導、教育和培訓。每年上萬人的幾百場的終端用戶會議，花費了大量的財力、物力去引導用戶按階段正確的使用飼料。爭起到1+1>2(飼料產品+產品正確使用指導)的效果。
第二部分是成本，對于消費者來說，成本最直觀的感受就是價格。而瑞孚飼料的優勢就是能夠把成本壓縮到最低。瑞孚飼料在成立的最初，也和很多廠家一樣，把效果最佳當作第一目標來做。效果做好以后，瑞孚飼料并沒有停止追求養殖效益最大(飼料性價比最好)的腳步，隨著經驗的積累和技術的精進，在保證效果的前提下，瑞孚飼料經過多年的摸索和試驗，加之對品控工作的重視和自信，能夠減少配方設計和原料選擇中的成本浪費。依托自身成熟的品控體系，可以用最低的價格買到最高質量的原材料。減少為了買安全，買放心，結果只能只買貴的，不買對的的無奈。飼料成本逐步的得到降低。并且同時追求管理、生產、銷售的效率最大化，使得最初設定的用最少的成本獲得最大的質量效果的目標得以達成。
因為效果和價格的綜合優勢，豬從出生到體重30公斤，使用瑞孚飼料只需130塊錢左右，這在行業內是很難做到的。
瑞孚從客戶需求出發，以產品服務為主，其他延伸服務為輔
瑞孚一直十分注重對客戶的服務，更是在行業內獨創了“雙服務體系”。“雙服務體系”其一是指飼料企業都會提供的豬的疾病診斷、飼養管理幫助、B超檢測、行業程序建立等常規服務體系，其二就是獨特的產品服務體系。
王總談到，產品服務往往不容易被用戶所認可，對于養殖戶特別是散戶來說，更加容易被認可的一般是豬發生疾病之后“雪中送炭”式的服務，而對于飼料本身的延伸服務則往往不受重視。但產品服務卻恰恰是飼料公司最應該做的：首先，作為飼料企業，對飼料的專業性是別的行業的人所不能達到的;其次，作為飼料企業，更應該重視是飼料產品本身的正確使用和效果保證，我們不能放棄自己最應該做的、最擅長的飼料產品服務不做，而去做疾病診斷等獸醫相關的服務，這本身就是一種本末倒置的行為。
那瑞孚飼料做產品服務究竟做什么?那就是從用戶的產品需求到底是什么開始，到用戶的產品需求完全得到滿足為止。
很多人覺得用戶的產品需求是顯而易見的，實則不然!比如用戶需要豬的產仔數高，看似需求明確，但首先要找到產仔數不高到底是什么原因導致的，只有找到原因才能對癥下藥，從而找到客戶背后的需求。這就需要我們的服務人員去實地調查了解，近距離接觸養殖生產現場，掌握第一手信息，從而解決客戶的問題。
服務的最后一個步驟是用戶的產品需求得到滿足。作為技術人員在設計產品時，雖然理論上可以滿足用戶需求，但是實際使用中這些需求是否得到了滿足，卻是并不確定的。這就要求飼料公司仔細分解客戶的產品需求、仔細做好產品的研發，并為用戶提供正確的使用指導和使用效果體驗，保證自己的設計初衷真正得到用戶的認可。瑞孚的服務理念就是：從飼料產品本身出發服務用戶。瑞孚的產品服務專員基本都是來自豬場場長，他們在工作過程中會不自覺的回歸到豬場場長的角色考慮問題，并能設身處地的為用戶著想。歸根結底，飼料廠還是做飼料最專業、對產品最了解，因此服務還是要以飼料本身為主，其他的延伸服務為輔。
將豬濃乳料和預混料為主進行到底，為客戶創造價值
瑞孚自成立時起，便一心一意做好濃乳料和預混料，其實在全價料能迅速提升銷量，全價料必將取代濃縮料和預混料的言論甚囂塵上時，王總和她的團隊也曾猶疑和糾結過。但考慮到公司最初的發展戰略和目標，沒有密集建廠的打算，只規劃在華北地區周邊省份，每個省建一到兩個飼料廠。如果做全價料，客戶的銷售半徑必然受限制，當銷售半徑超過200公里后，產品的競爭力就會大打折扣;其次，從客戶的需求角度出發，從節約飼料成本方面考慮，中小規模的養殖場客戶對濃縮料、預混料的需求還是十分巨大的，而且中小規模的養殖場也仍將存在很長一段時間;再次，從技術表達的角度出發，王總認為濃縮料是最有技術表達力的飼料，是有設計在里面的。
飼料廠在4%添加的預混料里能做的工作很有限，且全價料容易受價格限制，在同樣品質的條件下，養殖戶使用全價料，要比預混料承擔更高的成本。而濃縮料在加工、運輸等中間環節可以做到很多成本的節約，節約下來的成本就給了技術很大的發展空間。按理說，所有種類的飼料可以為用戶創造的價值應該是一樣的，但是受市場因素、用戶認知發展階段、行業定位等因素的影響，導致全價料、預混料有諸多限制。所以瑞孚很愿意做濃縮料，在可以為用戶創造價值的前提下，濃縮料是最好的選擇，并要將濃乳料與預混料進行到底。
堅持走輕資產擴張道路，專注做豬料
由于最近幾年整個飼料行業產能過剩，行業內企業都在收縮規模，但瑞孚卻逆勢而為，一連開設四家分廠。對于這個問題，王總表示，瑞孚飼料成立接近十三年，多年的積累使瑞孚有了擴張的機會和能力。(這里去掉了一段話)這么多年瑞孚一直在練內功，開設新廠也是厚積薄發的過程。目前行業內多數企業都在收縮規模，實際上整個行業在剛開始擴張的時候都沒有走輕資產之路，一味大肆的擴張，從而導致整個行業產能的過剩。
瑞孚擴張有以下幾個條件，一是建廠的省份一定要與公司戰略規劃相吻合;二是輕資產，不會選擇自己去從頭建廠，而是以合作、租賃的形式進行;三是公司經過多年積累，具有快速盈利的能力。瑞孚飼料發展的前十二年沒有擴張，一直在做的事情就是做好質量和效果，同時降低成本。通過生產加工環節的節省、技術的應用和整合等方式，可以做到同樣品質的產品成本比同行業低200元/噸，成本低了，售價也自然容易得到消費者的認可。目前飼料企業處于微利時代，毛利水平低，更加應該注重效率，提高內部效率和外部效率，快速周轉，才能做到企業的快速盈利。
談到現在很多飼料企業紛紛轉型，或涉及上游種植業，或涉及下游養殖業，或考慮發展全產業鏈。但王總表示，瑞孚在最近五年內，不會考慮轉型。首先，全產業鏈是公司能力、專業化程度發展到一定階段的一個選擇，只有先做專，才能做全;其次，企業發展有兩個層面，一是內生性發展，即靠自身的能力，一點點發展，二是依賴橫向并購或上下游產業鏈縱深的外生性發展。瑞孚更加注重的是內生性發展，這也是發展階段所決定的。即使那些前期擴張迅速的公司，發展起來后也要回頭補當時落下的功課，比如如何使內部效率最大化、效益最大化、如何更專業、如何為客戶提供更好的服務、如何滿足客戶的價值等，才能保證公司的健康發展。瑞孚飼料不一定要做到多大，但就是要做成專業型、專家型的公司，做成行業內的專業化企業標桿。
飼料無抗，是大勢所趨，瑞孚一直在努力
關于飼料無抗，王總認為這是早晚的事情，因為大家在做企業之前，首先是一個消費者，也希望能夠吃到健康、安全的肉品。瑞孚做的是全階段飼料，希望做到的是豬的整個生長階段，從頭到尾性價比最佳，公司也一直在探索如何用最少的抗生素，達到最佳的生長效果。一味添加抗生素可能當時能夠達到的較好的效果，但是也會給企業長遠的口碑以及后續的產品銜接留下隱患。
瑞孚也在從以下幾個方面努力，迎接無抗時代的到來：首先，提高原料的熟化程度，熟化程度越高，仔豬發生腹瀉的幾率越低;第二，教育、培養用戶按照正常的產品設計階段使用飼料，不能一出現問題就拿抗生素解決;第三，選擇一些體外預消化過的原料，如生物發酵類原料、膨化過或者酶解過的飼料原料等;第四，做配方的時候充分考慮梯度營養，使飼料消化利用效率最大化;第五，除了離子平衡，還要考慮配方本身滲透壓對腹瀉的影響。第六，多種抗生素替代品的聯合應用的研究與試驗。
談到2016年的發展計劃，王總表示銷量要達到15萬噸，繼續堅持把產品價值通過技術服務和營銷活動落地，并讓終端用戶認可，為未來五年的公司快速發展和營銷轉型做好基礎與鋪墊。王總自信地說， 瑞孚飼料是性價比最好的飼料，能夠幫助用戶實現價值。瑞孚也將堅持干實事，專注做豬料，做成“寬一米、深100米”的專家型企業，成為行業內的標桿企業!